İnternet bağlantınızın kalitesi çeşitli faktörlere bağlıdır. Bu nedenle, spektrum internetinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız , sağlayıcılar hatası olmayabilir. Bugün, konuyu suçlayacağınız zaman bağlantınızı geliştirme ve ne yapmanız konusunda size harika ipuçları getiriyorduk.
Cihazlarınızda çalışarak İnternet bağlantısını geliştirin
1. Yönlendirici
Bir an için internet sağlayıcınızın bağlantı sorunlarınız için suçlanmayacağını varsayalım. Ekipmanınızın düzgün çalışmayı bırakması veya işlerin daha etkili bir şekilde yapılması için ekstra bir itmeye ihtiyaç duyması oldukça yaygındır. Bu nedenle, spektrum yönlendiricinizle ilgili olası sorunları ele alarak bağlantınızı giderme sürecine başlamalısınız.
Yönlendiricinizin neden olduğu internet sorunlarının çoğu basit bir yeniden başlatma ile düzeltilebilir. Yönlendiriciyi güç kaynağından çıkararak, birkaç dakika bekleyerek ve tekrar takarak yeniden başlatacaksınız.
Ayrıca Spectrum, resmi web sitesini kullanarak ekipmanınızı yeniden başlatma seçeneği sunar. Spektrum sitesine gitmeli ve oturum açmalısınız. Bunu yaptığınızda, Hizmetler sekmesini tıklamanız ve ardından İnternet'i seçmeniz gerekir.
Bundan sonra Spectrum size hesabınıza bağlı ekipmanın bir listesini gösterecektir. Yeniden başlatmak istediğiniz ekipman parçasını tıklamanız ve ekipmanı yeniden başlatmayı seçmeniz gerekir. Şimdi, İnternet bağlantınızın daha iyi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Cihazınız için mükemmel bir yeri bulmak
Yönlendiricinizi koyduğunuz bir yerin çevrimiçi deneyiminizi önemli ölçüde artırabileceğini söylemeye gerek yok. Evinizin etrafında hareket ettirerek sinyali güçlendirebilir ve evinizde iyi bir bağlantınız olduğundan emin olabilirsiniz.
Uzmanlar , sinyali evinizde güçlü ve güvenilir hale getirmenize yardımcı olacak birkaç ipucu buldu. Örneğin, yönlendiriciniz için merkezi bir yer bulmanız en iyisidir. Mümkünse, evin ortasına koymalısınız.
İki katlı bir eviniz olması durumunda , birinci katın ikincisinin tabanına veya tavanına yakın olmalıdır. Üç katlı evler için, yönlendiriciyi orta kata koymak için akıllı. Bu şekilde, sinyal evin her yerinde güçlü olmalıdır.
Dahası, yönlendiricinizi örtmemeli veya kapalı bir rafa yerleştirmemelisiniz. Ayrıca cihazın etrafındaki alanı serbest bırakmak ve köşelere veya yere koymaktan kaçınmak da iyidir. Çünkü tüm bunlar sinyalin sıçrayabilir ve size geldiği zaman zayıflayabilir . Ayrıca, sinyalin evinizin belirli yerlerinde daha iyi olup olmadığını kontrol etmek için yeni bir yer bulduğunuzda farklı yönlendirici yerleşimlerini deneyebilir ve hız testi yapabilirsiniz.
2. PC'niz/telefonunuz/tabletiniz
İnternet sorunları yaşamanızın bir başka yaygın nedeni de bilgisayarınız , telefonunuz veya tabletinizle ilgili sorunlardan kaynaklanmaktadır. Çoğunu düzeltmenin en kolay yolu cihazınızı yeniden başlatmaktır. Sorun hala devam ediyorsa, PC'nizin spektrum hizmetlerini kullanmak için minimum gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Önerilen Okuma: ATT İnternet neden bu kadar kötü?
İOS cihazları için işletim sisteminizin OS X 10.6 veya daha yeni bir sürüm olması gerekir. Windows işletim sistemi için Windows 8 veya daha sonraki bir sürüme ihtiyacınız olacak. Ayrıca 1000 Mbps (1 Gbps) tam dubleks ağ arayüz kartına (NIC) sahip olmalısınız.
Bu gereksinimleri karşılıyorsanız ve hala iyi bir bağlantınız yoksa, yazılımınızı güncellemeniz gerekebilir. Eski yazılım, cihazınızın etkinliğini ciddi şekilde etkileyebilir. Bu nedenle, güncel tuttuğunuzdan emin olmanız gerekir. Tüm cihazlarınızdaki tarayıcı, uzun yükleme sürelerini önlemek için en son sürüme de güncellenmelidir.
Spectrum'un vaatlerini yerine getirip getirmediğini kontrol edin
Son zamanlarda, birçok kullanıcı spektrum hizmetlerinin kalitesi hakkında şikayet ediyor. Yaşayabileceğiniz bazı sorunlar bölgenizdeki arızadan kaynaklanmaktadır. Bu durumda, resmi Spectrum web sitesine gidip kesintiler bölümünü kontrol ederek durumunuz hakkında bilgi alabilmeniz gerekir. Alternatif olarak, Spectrum Müşteri Desteği ile iletişime geçebilir ve bölgenizde bir sorun olup olmadığını sorabilirsiniz.
Belirli mahallelerde daha büyük bir soruna yol açabilecek bir diğer durum da ağın aşırı kalabalık olmasıdır. İnternet sağlayıcıları, altyapılarını yükseltmeden bazı yerlerde müşteri tabanlarını artırma eğilimindedir.
Sonuç olarak, kullanıcılar özellikle yoğun saatlerde bağlantı sorunları yaşayabilir. Bu çok büyük bir sorun. Spectrum ile iletişime geçerek çözebilirsiniz, ancak şansınız sadece beklemeniz gerekir.
Buna ek olarak, spektrum kasıtlı olarak bant genişliğinizi azaltabilir . Bu duruma kısma denir ve birçok internet sağlayıcısı için yaygındır. Bir sağlayıcının belirli bir kullanıcının uzun zamandır çok fazla veri kullandığını görmesi durumunda, bağlantılarını yavaşlatabilirler.
Bunun nedeni, veri ağır faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi sadece evinizdeki bağlantının durumunu etkilemekle kalmaz, aynı zamanda tüm mahallede sorunlara neden olabilir. Çok fazla memnun olmayan müşteriye sahip olmaktan kaçınmak için, bir sağlayıcı bazı müşterilere, genellikle diğerlerinden daha fazla veri tüketenlere bant genişliğini azaltabilir.
Planınızı Yükseltme
Sorununuz spektrum hizmetleriyle ilgili olabilir, ancak tam olarak sağlayıcılar hatası değil. Kullandığınız geniş bant planı, evinizin ihtiyaçları için çok zayıf olabilir.
Spektrum İnternetinizi evde Nobodys'de sorunsuz kullanabilirseniz, ancak orada Everybodys bir kez güvenilmez bağlantı ile ilgili bir sorun yaşayabilirseniz, planınızı yükseltmenin zamanı gelmiş olabilir.
Önerilen okuma: Rogers Internet neden bu kadar kötü? (İnternet sorunlarınızı çözmenin en kolay yolları)
Yükseltme seçeneklerini kontrol etmek için resmi Spectrum web sitesinde hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Alternatif olarak, farklı bir internet planına nasıl geçebileceğinizi görmek için müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.
Son düşünceler
Gördüğünüz gibi, spektrum internetinizin bu kadar kötü olmasının birçok nedeni var. Neyse ki, bağlantınızı birkaç basit adımda düzeltebilmelisiniz . Bu işe yaramazsa, Spectrum'a müşteri desteğiyle iletişime geçerek ve sorunu rapor ederek başka bir şans verebilirsiniz. Size yardım edemedikleri takdirde, başka bir internet sağlayıcıya geçmenin zamanı gelmiş olabilir.
