バージンオンデマンドで問題が発生していますか？パニックにする必要はありません！問題の可能な解決策に関するガイドに従えば、お気に入りのテレビ番組や映画にJiffyでアクセスできるようになります！

バージンオンデマンドが機能していない - 可能なソリューション

1.テレビボックスが問題を引き起こしています

バージンオンデマンドが機能しないことにつながる可能性のある最も一般的なことの中には、テレビボックスの問題があります。多くの場合、ボックスの単純な再起動は状況を修正する必要があります。デバイスを再起動するプロセスは、モデルによって異なります。

Virgin TV 360ボックスを含むほとんどのモデルでは、単に電源からテレビボックスを抜く必要があります。次に、プラグインする前にデバイスを1〜2分かけて再起動する必要があります。次に、Virgin On Demandコンテンツにアクセスできるかどうかを確認できます。

Virgin TV V6ボックスやTivoボックスなどのモデルをリセットするために、プロセスは少し異なります。あなたはあなたのリモコンを持ち帰って家に押し込む必要があります。次に、設定をヘルプに移動し、クリアまたはリセットボックスオプションを見つけてください。次のステップは、ボックスの再起動をクリックし、画面上で受信するリセットの手順に従うことです。

テレビボックスのリモートの問題を修正します

テレビボックスリモートは、リセット手順に不可欠です。機能していない場合は、バッテリーを確認する必要があります。さらに、テレビボックスを数分間オフにして、再びオンにすることができます。

または、電気ソケットからプラグを抜いて約30秒間待ってから戻ってくることもできます。最後に、Tivoボックスがある場合は、デバイスの前面にあるスタンバイボタンを保持してみてください。テレビは数秒で再起動を開始する必要があります。

読書をお勧めします：

私たちのヒントのどれもうまくいかない場合、デバイスの過熱に問題がある可能性があります。その場合、特に何かに何かを置いてオフにする場合は、箱に近いものすべてを削除する必要があります。デバイスを元に戻して再試行する前に、しばらく待つのが最善です。

2.コンテンツの有効期限が切れています

ほとんどの場合、注文したら特定の映画を見るのに約48時間あります。つまり、2日間が終了するとコンテンツが期限切れになります。したがって、あなたのバージンオンデマンドが機能している可能性があり、あなたはあなたのプロフィールで利用できなくなった映画を見ようとしているだけです。

他の何かを見て、それがあなたの問題かどうかを確認することができます。コンテンツで何が起こっているかを確認する別の方法は、リモコンのメニューをクリックすることです。次に、私のライブラリを見つけて、OKを押す必要があります。次に、レンタルに移動して、注文したが視聴できない特定のコンテンツを選択します。

その後、セクションまでのビューを含め、コンテンツのプロパティを確認できます。このセクションで表示される数は、そのコンテンツを表示するために残した時間を表しています。そこに注文した映画が見つからない場合、それはそれが期限切れになったことを意味します。

さらに、コンテンツがVirgin On Demandプラットフォームで使用できなくなった可能性があります。ショーが削除されたことを知らせるために、プラットフォームから何らかの通知を見る必要があります。

表示されない場合は、 Virgin Mediaカスタマーサポートに連絡して、アクセスしたいショーに起こったことがあったかどうかを確認することもできます。

3. Virgin Mediaはあなたのサービスを制限しました

Virgin Mediaがユーザーサービスを制限する主な理由は2つあります。 1つ目は、プラットフォームを使用して、通常よりもコンテンツの支払いを行っているためです。

その例では、おそらくあなたは彼らのカスタマーサポートから連絡され、それらの購入を知っているかどうかを確認できるでしょう。

そうでない場合は、一時的に停止され、すぐにアカウントを取り戻します。時間がかかりすぎる場合は、いつでもVirgin Mediaのカスタマーサポートに連絡して苦情を申し立てることができます。

Virgin Mediaによるサービス制限のもう1つの一般的な理由は、実行した信用調査の結果に基づいて会社によって課されたバーです。今後6か月間支払いを行う場合、Virgin Mediaは制限を削除します。

4.インターネット接続が貧弱です

Virgin Mediaに接続されているテレビボックスやその他のガジェットには、動作するために安定したインターネット接続が必要です。したがって、弱いワイヤレス信号のためにVirgin On Demandの問題を経験している可能性があります。

Virgin Media Webサイトのチェックブロードバンド速度ページにアクセスして、インターネット接続で速度テストを実行できます。遅いダウンロード速度は通常、オンデマンドの問題を非難するので、最初にそれを確認してください。

また、お住まいの地域での誤動作や定期的なメンテナンスのために、一時的なサービスの問題が発生している可能性があります。公式Virgin Media Webサイトのサービスステータスページにアクセスするか、My Virgin Mediaアプリにアクセスして、あなたの周りで何が起こっているのかを確認できます。

結論は

あなたがあなたが支払っているコンテンツを楽しむことができないとき、そのイライラするのは簡単です！しかし、実証されているように、ほとんどのユーザーは、すぐに機能しない問題を義務付けていないバージンを解決することができます。

うまくいけば、私たちのヒントがあなたがあなたのバージンオンデマンドを修正するのに役立つので、あなたは質の高いコンテンツを見るためにあなたの自由な時間を費やし続けることができるようにします！