У вас возникает проблемы с Virgin по требованию? Нет необходимости паниковать! Если вы следуете нашему руководству о возможных решениях вашей проблемы, вы сможете получить доступ к своим любимым телешоу и фильмам в Jiffy!

Virgin по требованию не работает - возможные решения

1. Ваша телевизионная коробка создает проблемы

Среди наиболее распространенных вещей, которые могут привести к тому, что Virgin по требованию не работает, является проблемой с вашей телевизионной коробкой. Во многих случаях простой перезапуск коробки должен исправить ситуацию. Процесс перезапуска устройства будет зависеть от модели.

Для большинства моделей, включая Box Virgin TV 360, вам просто придется отключить телевизионную коробку от источника питания. Затем вы должны дать своему устройству минуту или две для перезапуска, прежде чем подключить его обратно. Затем вы сможете проверить, сможете ли вы получить доступ к контенту Virgin по требованию.

Для сброса таких моделей, как Box Virgin TV V6 и Tivo Box, процесс немного отличается. Вам нужно взять свой удаленный и нажимать домой. Затем вам следует перейти на настройки и найти опцию Clear или Reset Box. Ваш следующий шаг будет нажать на перезапуске поля и после инструкций сброса, которые вы получите на экране.

Исправление удаленных проблем с телевизионной коробкой

Ваша телевизионная коробка необходима для процедуры сброса. Если он не работает, вы должны проверить его батареи. Кроме того, вы можете сменить свою телевизионную коробку на пару минут и снова включить ее.

В качестве альтернативы, вы можете отключить его от электрического розетки и подождать около 30 секунд, прежде чем подключить его обратно. Ваш телевизор должен начать перезагружаться за считанные секунды.

Рекомендуемое чтение:

Если ни один из наших советов не работает, есть шанс, что у вас есть проблема с перегревом устройства. В этом случае вы должны удалить все, что близко к коробке, особенно если вы что -то положили на него, и выключить его. Лучше всего ждать некоторое время, прежде чем снова включить ваше устройство и попытаться снова.

2. Срок действия вашего контента истек

В большинстве случаев у вас будет около 48 часов, чтобы посмотреть определенный фильм, как только вы его заказываете. Это означает, что контент истекает после окончания двухдневного периода. Поэтому возможно, что ваша девственница по требованию работает, и вы просто пытаетесь посмотреть фильм, который больше не доступен в вашем профиле.

Вы можете попробовать просмотреть что -то еще, чтобы проверить, является ли это вашей проблемой. Еще один способ проверить, что происходит с вашим контентом, - нажать на меню на дистанционном управлении. Затем вы должны найти мою библиотеку и нажать ОК. Затем перейдите в аренду и выберите конкретный контент, который вы заказали, но не можете смотреть.

Затем вы сможете увидеть свойства контента, включая представление до раздела. Номер, который вы увидите в этом разделе, представляет количество времени, которое вы оставили, чтобы просмотреть этот контент. Если вы не можете найти фильм, который вы заказали, это означает, что он истек.

Более того, возможно, что контент больше не доступен на платформе Virgin On Demand. Вы должны увидеть какое -то уведомление с платформы, сообщая вам о том, что шоу было удалено.

Если вы не видите его, вы также можете связаться с поддержкой клиентов Virgin Media , чтобы проверить, что это случилось с шоу, к которому вы хотите получить доступ.

3. Virgin Media ограничила ваши услуги

Есть две основные причины, по которым Virgin Media ограничивает услуги пользователей. Первый - потому, что вы использовали платформу и платили за контент больше, чем обычно.

В этом случае с вами, вероятно, свяжутся с их поддержкой клиентов, чтобы они могли проверить, знаете ли вы об этих покупках.

Если нет, вы просто будете временно приостановлены и вернете свою учетную запись в кратчайшие сроки. Если это займет слишком много времени, вы всегда можете связаться с поддержкой клиентов Virgin Media и подать жалобу.

Другая общая причина ограничения услуг Virgin Media - это балл, навязанный компанией на основе результатов проверки кредитоспособности, который они выполняли. Если вы произносите свои платежи как раз к следующим 6 месяцам, Virgin Media уберет ограничения.

4. Ваше подключение к Интернету плохое

Ваша телевизионная коробка и другие гаджеты, подключенные к Virgin Media, потребуют стабильного интернет -подключения для работы. Таким образом, вы можете испытывать проблемы с девственной задачей из -за слабого беспроводного сигнала .

Вы можете перейти на страницу скорости в широкополосной связи на веб -сайте Virgin Media , чтобы выполнить тест на скорость в вашем интернет -подключении. Медленная скорость загрузки , как правило, виновата в проблемах с требованием, так что проверьте это в первую очередь.

Вы также можете испытывать временные проблемы с обслуживанием из -за неисправности или регулярного обслуживания в вашем регионе. Вы можете перейти на страницу статуса обслуживания на официальном веб -сайте Virgin Media или перейти в приложение My Virgin Media, чтобы проверить, что происходит вокруг вас.

В заключение

Легко расстроить, когда вы не можете наслаждаться контентом, за который вы платите! Но, как показано, большинство пользователей смогут решить свою девственницу по требованию, а не в рабочей проблеме в кратчайшие сроки.

Надеемся, что наши советы помогли вам исправить свою девственницу по требованию, чтобы вы могли продолжать тратить свое свободное время на просмотр качественного контента!