Jebkurā laikā, kad AnyConnect klients nevar veiksmīgi veikt savienojuma procesu starp datoru un VPN serveri, jūs saņemsit ziņojumu, ko jebkuršConnect nevarēja izveidot savienojumu ar norādīto drošo vārteju.
Pieņemsim, ka jūs zināt kaut ko vai divas par tīkliem, drošību un protokoliem. Tādā gadījumā jūs varēsit iegūt vairāk noderīgas informācijas, novērojot, kurā stadijā inicializācijas un savienojuma procesa laikā, AnyConnect saskārās ar problēmām, kā rezultātā tika izveidots iepriekš minētais kļūdas ziņojums.
Daži lietotāji periodiski sāk rasties šo problēmu bez acīmredzama iemesla vai kopības starp to iestatījumiem, ISP vai operētājsistēmām, bieži atstājot pat CISCOS atbalstu bez ātra risinājuma.
Būtībā vairums šī jautājuma cēloņu ietilpst vienā no trim kategorijām:
1. Pretvīruss vai ugunsmūris datorā neļauj nevienam savienojumam izveidot savienojumu
2. AnyConnect klients nav pareizi iestatīts
3. Tīkls vai ISP ieviesa dažus ierobežojumus tam, kas var iet cauri
Līdz ar to problēmu varat atrisināt, šķērsojot šīs kategorijas pa vienai. Sāksim no augšas.
Atspējot pretvīrusu vai/un ugunsmūri
Trešās puses pretvīrusu programma bieži var bloķēt dažas funkcijas un ierobežot savienojamību dažādām programmām un klientiem. Īpaši pēc atjauninājumiem, kad programma joprojām mācās, kuras darbības jūsu programmas veic, var būt potenciāli kaitīgas jūsu sistēmai.
Uz laiku atspējojiet pretvīrusu, ja jūs to izmantojat, un mēģiniet izveidot savienojumu. Ja jūs neizmantojat trešo personu pretvīrusu programmatūru, Windows ugunsmūri var izraisīt problēmu, bet tā ir retāk sastopama. Lai atspējotu Windows ugunsmūri, dodieties uz:
Atspējot pretrunīgu interneta savienojuma koplietošanas pakalpojumu
Dažiem lietotājiem izdevās precīzi noteikt problēmas cēloni ar savienojumu ar konfliktu starp Windows iebūvēto pakalpojumu un AnyConnects klientu. Viņi spēja atrisināt problēmu, īslaicīgi atspējojot pakalpojumu, pēc tam izveidojot saikni ar AnyConnect un ieslēdzot pakalpojumu bez papildu problēmām.
To var izdarīt, bārā nospiežot Win R taustiņus un ierakstīšanas pakalpojumus.MSC . Nospiediet Enter . Tagad ritiniet uz leju alfabēta secībā, līdz atrodat iepriekš minēto pakalpojumu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam izvēlieties Stop . Aizveriet logu un mēģiniet izveidot savienojumu, lai redzētu, vai tas darbojas.
Mainīt vietējo politiku
Vairāk nekā daži lietotāji ziņoja, ka mainīja vietējo politiku, tika novērsta problēma. Viņi īslaicīgi mainīja failu, savienoti ar serveri, pēc tam to mainīja, bez problēmām ar to, ka AnyConnect nav izveidojis savienojumu ar serveri no šī brīža.
Iet uz:
C: \ ProgramData \ Cisco \ Cisco anyConnect drošs mobilitātes klients \ anyConnectlocalpolicy.xml un mainiet vērtību uz
Atspējot -> Connect -> Iespējot interneta savienojuma koplietošanu (ICS)
Lai atspējotu šo koplietošanu, atveriet vadības paneli, ierakstot CPL meklēšanas joslā darbvirsmas apakšā un noklikšķinot uz lietotnes.
Tagad atveriet tīklu un interneta koplietošanu un pēc tam atlasiet Mainīt adaptera iestatījumus .
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz koplietotā tīkla savienojuma , pēc tam ar kreiso pusi noklikšķiniet uz īpašumiem .
Logā Properties noklikšķiniet uz koplietošanas.
Noņemiet izvēles rūtiņu blakus , lai citi tīkla lietotāji varētu izveidot savienojumu, izmantojot šo datoru interneta savienojumu .
Noklikšķiniet uz Labi .
Pieturieties pie viena tīkla AnyConnect VPN
Viens no zināmajiem savienojamības problēmas cēloņiem notiek, ja jūsu dators saņem signālus no vairākiem AP, pārejot starp tiem, lai iegūtu spēcīgāko. Lai to novērstu, jums būs jāpasaka, ka AnyConnect klientam pieturas pie viena pašreizējā tīkla.
Atveriet AnyConnect klientu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla , pēc tam noklikšķiniet uz. Savienot tikai ar pašreizējo tīklu .
Atjauniniet AnyConnect klientu
Ja nekas iepriekš nedarbojās, sazinieties ar tīkla administratoru un pārbaudiet, vai jūsu klients ir atjaunināts vai nē. Cisco labo daudzas zināmas problēmas katrā jaunajā programmatūras versijā, un ir svarīgi atjaunināt klienta versiju.
Mēģiniet izmantot atšķirīgu savienojumu
Lai novērstu iespēju, ka jūsu tīkls vai ISP ir noteikts ierobežojums, kāda veida savienojumi un protokoli tie ļaus, mēģiniet pārslēgties starp dažādiem bezvadu tīkliem vai starp bezvadu un mobilajiem datiem .
Kopsavilkums
Ja jūsu AnyConnect nespēj izveidot savienojumu ar noteiktu drošu vārteju, varat justies stūrētu un nonākt nepatikšanās, it īpaši, ja jūs to izmantojat, lai darbotos attālināti. Par laimi, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai pārvarētu šo problēmu. Sāciet ar īslaicīgu trešo personu pretvīrusu programmatūras atspējošanu, kas varētu bloķēt jūsu savienojumu.
Ieteicamā lasīšana:
- WAN savienojums Down: Kāpēc un kā to novērst?
- Vārtejas autentifikācijas kļūme, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju
- Nevarēja izveidot savienojumu ar Steam Network: izmēģiniet šos labojumus
Ja jūs neizmantojat trešo personu pretvīrusu programmatūru, īslaicīgi atspējot Microsoft Defender. Ja tas nepalīdz, mēģiniet atspējot interneta savienojuma pakalpojumu, kas atbild par NAT , DHCP un citu lietu nodrošināšanu, kas jums jāiet tiešsaistē.
Tā kā AnyConnect būs jāpārņem šie uzdevumi, būtu labi atspējot šo pakalpojumu, līdz jūs izveidojat savienojumu, pēc tam to vēlreiz iespējot.
Citi zināmi labojumi ietver interneta savienojuma koplietošanas atspējošanu, vietējās politikas maiņu, saites noteikšanu uz noteiktu bezvadu tīklu, cita tīkla vai ISP izmantošanu un AnyConnect klienta atjaunināšanu.
Mēs ceram, ka kāds no viņiem atrisinās arī jūsu problēmu.
