AnyConnectクライアントがコンピューターとVPNサーバー間の接続プロセスを正常に実行できないと、AnyConnectが指定されたセキュアゲートウェイへの接続を確立できなかったメッセージを受信します。
ネットワーク、セキュリティ、プロトコルについて1つか2つのことを知っているとします。その場合、初期化と接続プロセス中にどの段階でどの段階で観察するかから、より多くの有用な情報を取得できるようになり、AnyConnectは上記のエラーメッセージになりました。
一部のユーザーは、設定、ISP、またはオペレーティングシステム間の明確な理由や共通性なしにこの問題に定期的に走り始め、多くの場合、シスコスサポートを迅速な解決策なしに残します。
本質的に、この問題のほとんどの原因は、3つのカテゴリの1つに分類されます。
1.コンピューター上のアンチウイルスまたはファイアウォールは、AnyConnectが接続を確立することを許可していません
2. AnyConnectクライアントは正しくセットアップされていません
3.ネットワークまたはISPは、何ができるかにいくつかの制限を実施しました
その結果、これらのカテゴリを一度に1つずつ取り除くことで、問題を解決できます。上から始めましょう。
アンチウイルスまたは/およびファイアウォールを無効にします
サードパーティのアンチウイルスプログラムは、多くの場合、いくつかの機能をブロックし、さまざまなプログラムやクライアントの接続性を制限できます。特に更新後、プログラムがまだ実行しているアクティビティがシステムに有害である可能性がある場合、プログラムがまだ学習している場合。
あなたが1つを使用している場合、一時的に無効にして接続しようとします。サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを使用しないと、Windowsファイアウォールが問題を引き起こす可能性がありますが、あまり一般的ではありません。 Windowsファイアウォールを無効にするには:
競合するインターネット接続共有サービスを無効にします
一部のユーザーは、 WindowsビルトインサービスとAnyConnectsクライアントとの間の競合への接続で問題の原因を特定できました。彼らは、サービスを一時的に無効にしてから、AnyConnectとの接続を確立し、それ以上の問題なしにサービスを元に戻すことで問題を解決することができました。
これを行うには、 Win R KeysとTyping Services.mscをバーに押し込みます。 Enterを押します。上記のサービスが見つかるまで、アルファベット順にスクロールします。それを右クリックして、停止を選択します。ウィンドウを閉じて、接続して、それが機能するかどうかを確認してみてください。
ローカルポリシーを変更します
ローカルポリシーの変更を報告したユーザーは、問題を修正しました。彼らはファイルを一時的に変更し、サーバーに接続してから、その時点からサーバーに接続していない任意のConnectに問題を抱えずに戻しました。
移動:
c:\ programdata \ cisco \ cisco anyconnectセキュアモビリティクライアント\ anyconnectlocalpolicy.xmlおよびおよび値を変更します
無効 - >接続 - >インターネット接続共有を有効にする(ICS)
この共有を無効にするには、デスクトップの下部にある検索バーにCPLを入力し、アプリを左クリックしてコントロールパネルを開きます。
ここで、ネットワークとインターネット共有を開き、アダプター設定の変更を選択します。
共有ネットワーク接続を右クリックしてから、プロパティを左クリックします。
[プロパティ]ウィンドウで、 [共有]をクリックします。
次のチェックボックスを外して、他のネットワークユーザーがこのコンピューターインターネット接続を介して接続できるようにします。
[OK]をクリックします。
AnyConnect VPNの1つのネットワークに固執します
接続問題の既知の原因の1つは、コンピューターが複数のAPから信号を受信し、それらを切り替えて最強のAPを取得すると発生します。これを防ぐには、AnyConnectクライアントに1つの現在のネットワークに固執するように指示する必要があります。
anyConnectクライアントを開き、ネットワークを右クリックしてからクリックします。現在のネットワークにのみ接続します。
AnyConnectクライアントを更新します
上記の機能が機能しない場合は、ネットワーク管理者に連絡して、クライアントが最新かどうかを確認してください。 Ciscoは、ソフトウェアの新しいバージョンごとに多くの既知の問題を修正しており、クライアントバージョンを更新することが重要です。
別の接続を使用してみてください
ネットワークまたはISPが、どのような種類の接続とプロトコルを許可するかにいくつかの制限を置く可能性を排除するために、異なるワイヤレスネットワーク間またはワイヤレスデータとモバイルデータを切り替えてみてください。
まとめ
anyConnectが指定された安全なゲートウェイへの接続を確立できない場合は、特にリモートで動作するためにそれを使用する場合は、コーナリングされて困っていると感じることができます。幸いなことに、この問題を克服するためにできることがいくつかあります。まず、接続をブロックしている可能性のあるサードパーティのアンチウイルスソフトウェアを一時的に無効にします。
読書をお勧めします:
- wan connection down:なぜそれを修正するのですか?
- ゲートウェイ認証の失敗サービスプロバイダーに連絡してください
- Steamネットワークに接続できませんでした:これらの修正を試してください
サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを使用していない場合は、Microsoft Defenderを一時的に無効にします。それが役に立たない場合は、 NAT 、 DHCP 、およびオンラインに行く必要があるその他のものを提供することを担当するインターネット接続サービスを無効にしてみてください。
AnyConnectはこれらのタスクを引き継ぐ必要があるため、接続を確立するまでこのサービスを無効にしてから、もう一度有効にすることをお勧めします。
その他の既知の修正には、インターネット接続の共有の無効化、ローカルポリシーの変更、特定のワイヤレスネットワークへのリンクの修正、別のネットワークまたはISPの使用、AnyConnectクライアントの更新が含まれます。
そのうちの1人があなたの問題を解決することを願っています。