Xfinity Stream'e erişmeye mi çalışıyorsunuz ve sisteminizin Xfinity Stream mesajı ile uyumlu olmadığını görmeye devam ediyorsunuz? Neyse ki, sorununuzun düzeltilmesi oldukça kolaydır. İşte Xfinity Stream'i kullanamamanız ve platforma hızlı bir şekilde erişimi nasıl yeniden kazanacağınızın ana nedenleri!

Sisteminizi alabilmenin nedenleri Xfinity Stream Mesajı ile uyumlu değildir

1. Cihazınız Xfinity Stream için minimum sistem gereksinimlerini yerine getirmiyor

Xfinity akışının cihazınızda çalışmamasının ve uyumlu olmadığını iddia etmesinin en yaygın nedeni, cihazınızın minimum sistem gereksinimlerini yerine getirmemesinden kaynaklanmaktadır. Çoğu yeni bilgisayar bu özellikle uyumlu olsa da, eski cihazlar ve daha yavaş işlemciler Xfinity Stream'in özelliklerini sürdüremeyebilir. Bu nedenle şirket, Xfinity ile çalışmak için bilgisayarınızın sahip olması gereken tüm özelliklerin bir listesini yaptı.

Bu bölümde, Xfinity Stream için minimum sistem gereksinimlerini iyi adlandırın. Belirli bir cihazınızı bulmalı ve bunları yerine getirip getirmediğinizi kontrol etmelisiniz. Ayarlara gidip bu PC'ye veya hesabınıza veya bu Mac hakkında "türüne bağlı olarak tıklayarak cihazlarınızdaki bilgilerin çoğunu bulacaksınız.

Mac cihazları için minimum gereksinimler

Macintosh cihazlarının bir Intel Core Duo 1.83GHz veya daha hızlı bir işlemciye ve OS X 10.7 veya daha sonraki bir güncellemeye sahip olması gerekir. Ayrıca, ücretsiz depolama alanı en az 64 MB olan bir video kartı olmalıdır. Ek olarak, RAM belleği en az 256 megabayt oturmalıdır.

Windows cihazları için xfinity akışı gereksinimleri

Windows bilgisayarınızda Windows 7 , 8 veya 10 işletim sistemi olmalıdır. Buna ek olarak, işlemcisi 3GHz Pentium 4, AMD Athlon 3400 veya daha güçlü olmalıdır. RAM en az 128 MB'de oturmalı ve ekran kartları bellek 64 MB veya daha fazla olmalıdır.

Android cihazlarla xfinity uyumluluğu

Xfinity Stream özelliği, Xfinity Stream uygulaması aracılığıyla cep telefonlarında da mevcuttur. Uygulamanın ayrıca cihazınızın işletim sistemine bağlı olarak belirli gereksinimleri vardır. Android telefonlar için minimum gereksinim, 5.0 veya daha sonraki OS sürümüdür.

Dahası, 6.9.0 güncellemesinden daha eski olan uygulamaya erişemeyeceksiniz. Bu nedenle uygulamanızı mevcut en son sürüme güncellemek için Google Play Store'a gitmelisiniz. Muhtemelen uygulama çalışmıyor çünkü eski bir güncellemede çalışıyor.

İOS cihazları için minimum gereksinimler

Elma tabletleri ve telefonlar için işletim sistemi iOS 13.0 veya daha yeni olmalıdır. Uygulama sürümü söz konusu olduğunda, 6.9.1 veya daha sonra olmalıdır. Apple App Store'a giderek güncelleyebilirsiniz.

Ayrıca Xfinity Stream'in AirPlay için mevcut olmadığını da bilmelisiniz. Bu nedenle, uygulamaya bu özellik aracılığıyla erişmeye çalıştıysanız, sisteminizin Xfinity Stream mesajı ile uyumlu olmaması olasılığı vardır.

2. Tarayıcınız, Xfinity Stream için minimum sistem gereksinimlerini yerine getirmez

Yukarıda belirtilen mesajı alabilmenizin bir başka yaygın nedeni de modası geçmiş tarayıcıdır. Ayrıca, Xfinity Stream'in çalışması için cihazınızda JavaScript ve çerezleri etkinleştirmeniz gerekir. Bu nedenle, tarayıcı ayarlarına gitmeli, bu iki şeyi etkinleştirmeli ve ardından Xfinity Stream'e tekrar erişmeye çalışmalısınız. Hala çalışmaması durumunda, tarayıcılar için minimum özellikleri kontrol etmelisiniz.

Tarayıcınızın Xfinity Stream ile uyumlu olup olmadığını doğrulamak için ayarlarına bakmanız gerekir. Google Chrome kullanıcıları için, ekranın sağ üst köşesindeki üç noktayı tıklamalı ve yardım bulmalısınız. Ardından, geçerli sürümü kontrol etmek için Google Chrome'u seçin.

Önerilen Kaynaklar:

Microsoft Edge kullanıcısınız varsa, sağ üst köşedeki üç noktayı tıklamanız ve yardım ve geri bildirimleri tıklamanız gerekir. Ardından, Microsoft Edge hakkında bulun, çünkü bu bölüm mevcut tarayıcı sürümünüzle ilgili bilgiler var.

Firefox kullanıcıları bu bilgileri Firefox hakkında tıklayarak yardım menüsünde bulacaktır. Son olarak, Safari kullanmayı tercih edenler Safari menüsüne girmek zorunda kalacaklar. Ardından, sürümünü görmek için Safari hakkında tıklamalıdırlar.

Cep telefonları ve tabletler için xfinity akışı ile uyumluluk

Xfinity Stream özelliklerini işleyebilecek tarayıcı sürümleri aşağıdaki gibidir:

  • Google Chrome sürüm 89 veya daha yeni
  • Microsoft Edge sürüm 90 veya üstü
  • Firefox sürüm 89 veya daha yeni
  • Safari sürüm 12 veya üstü

3. İnternet bağlantısı sorunlarınız var

Bazen, Xfinity Stream kafası karışabilir ve sahip olduğunuz sorunu yanlış etiketleyebilir. Örneğin, minimum sistem gereksinimlerini karşılasanız bile uyumsuzluk mesajını görüntüleyebilir.

Bu genellikle zayıf bir internet sinyali yaşıyorsanız olur. Bu nedenle, tarayıcınızı ve cihazlarınızı zaten kontrol ettiyseniz ve çalıştıkları sistemin Xfinity Stream'i işleyebileceğinden eminseniz, İnternet bağlantınızı kontrol etmelisiniz.

Sinyalin kötü olması durumunda, yönlendiriciye yaklaşmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca, yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. Bunu güç kaynağından çıkararak ve tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyerek yaparsınız.

Son çare olarak, cihazda bir fabrika sıfırlama da yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, yönlendirici üzerindeki sıfırlama düğmesine basmak için bir kalem veya pim kullanmanız gerekir. Yönlendiricinin sıfırlaması ve ardından cihazı ilk satın aldığınızda yaşadığınız adımları tekrarlaması için bir süre bekleyin.

4. Xfinity Stream'de başka bir sorun var

Bahsettiğimiz üç konu, uyumsuzluk mesajını almanın en yaygın nedenleridir. Her birinden geçtiyseniz ve mesaj hala görünürse, sorun daha ciddi olabilir.

Bu yüzden bırakılması gereken tek şey Xfinity Müşteri Desteği ile iletişim kurmak, durumunuzu açıklamak ve önerdikleri çözümleri beklemektir.

Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak akıllıca olacaktır, çünkü sorun muhtemelen hesabınızla veya hizmetleriyle ilgilidir.

Sonuç olarak

İşte var - Xfinity Stream'den uyumsuzluk mesajını almanın yaygın nedenleri. Neyse ki, çoğu kullanıcı yaşadıkları sorunu kolayca çözebilecek ve platforma erişebilecek. Birkaç şanssız olandan biri iseniz, hemen Xfinity Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz!