Onko sinulla ongelmia BT -laajakaistayhteydessä ? Reitittimen nopeasti katsominen voi kertoa sinulle melkein kaiken mitä tapahtuu. Yksi tällainen esimerkki on BT -napa vilkkuva violetti valo (tai vaaleanpunainen valo, kuten jotkut ihmiset näkevät sen).

Muutamassa kappaleessa näemme, mitä se tarkoittaa, kun BT -keskitys vilkkuu violettia ja mitä voit tehdä asialle.

BT -napa vilkkuu violetti - mitä se tarkoittaa?

Kun kyse on BT -navan violetista valosta, saatat kokea kaksi tilannetta - vankka ja vilkkuva violetti valo. Ei ole väliä mitä napaa käytät tällä hetkellä, ja tämä koskee BT Smart Hubia, BT Smart Hub 2: ta ja erittäin hienoa älykäs keskipiste, merkitys on sama:

Vilkkuva violetti valo BT -napaasi osoittaa, että napa toimii oikein, mutta laajakaista ei toimi.

Ja ottaen huomioon, että melkein jokainen kodissamme käyttämämme laite vaatii vakaan ja toimivan Internet -yhteyden, on ymmärrettävää, että tämä ongelma on korjattava mahdollisimman pian.

BT -napa vilkkuu violetti - merkitys ja suositellut toimet (lähde - BT )

Siksi olemme keränneet joitain kokeiltuja ratkaisuja tähän asiaan. Toivottavasti sinulla on tämä ongelma korjattu tämän artikkelin loppuun mennessä.

Kuinka korjata BT -napa vilkkuva violetti valo?

On olemassa useita erilaisia ​​asioita, jotka sinun on tarkistettava ja yritettävä korjata tämä ongelma yksin. Joten, aloitetaan!

Onko laajakaistasi aktivoitu?

Jos laajakaistasi ei ole vielä aktivoitu, se ei toimi. Seurauksena on, että BT -reitittimessäsi näet violetin valon vilkkuvan. Joskus voi kestää muutaman tunnin, kunnes laajakaista aktivoituu , joten sinun on oltava kärsivällinen. Kun se on aktivoitu ja laajakaistayhteys tulee täysin toimimaan, violetti valo katoaa.

Tarkista alueellasi virran tai palvelun katkokset

Kun palvelun keskeytyminen on, näet todennäköisesti BT -keskittimen vilkkuvan violettia, koska laajakaistayhteys ei toimi oikein.

Voit asentaa My BT -sovelluksen älypuhelimeesi tarkistaaksesi, onko virran tai palvelun katkoksen pääasiallinen syy. Saatavana on sekä Android- että iOS -versioita.

Toinen tapa tarkistaa palvelukatkoja on tarkista BT -palvelun tilasivu . Ainoa mitä sinun täytyy tehdä, on kirjoittaa lankaverkkosi vaadittavalle kentälle, ja voit nähdä palvelun tilan alueellasi.

Jos saat selville vilkkuvan purppuran valon tärkeimmät syyn on todellakin voiman tai palvelun katkoksen, sinun on oltava kärsivällinen, ja toivottavasti Internet -palveluntarjoaja ratkaisee ongelman pian. Jos se ei kuitenkaan ole tärkein syy, suosittelemme siirtymään seuraavaan vaiheeseen.

Tarkista, onko laajakaistakaapelit oikein kytkettynä

Yksinkertaisin tehtävä tässä on tarkistaa laajakaistakaapeli ja liitetäänkö se oikein oikeisiin pistorasioihin tai portteihin.

Kun teet tämän, tarkista kaapelin molemmat päät. Varmista myös, että yhteydet eivät ole löysät. Paras tapa tehdä tämä on irrottaa ja yhdistää kaikki uudelleen varmistamalla, että kaikki sopii ja tiukka.

Jos käytät kuituyhteyttä , kaapelin pää on harmaa. Jos käytät täydellistä kuituyhteyttä , kaapelin päät ovat punaisia.

Joten yksi osa Ethernet -kaapelista tulisi kytkeä modeemikorttiin ja toisen pään tulisi mennä navan WAN -porttiin. Kun käytät Ethernet -kaapelia, on tärkeää kuulla napsautusääni, kun kytket kaapelin Ethernet -porttiin .

Kun olet varmistanut, että kaikki on kytketty oikein, tarkista LED -valo uudelleen ja katso, se vilkkuu edelleen violetti. Jos se on, kokeile seuraava ratkaisu.

Tarkista, onko mikroruokka kytketty oikein (jos käytät yhtä)

Mikräsuodatin on välttämätön, jos haluat käyttää puhelinpalvelua ja laajakaistayhteyttä samanaikaisesti. Ilman mikroruodatinta on olemassa suuria mahdollisuuksia kokea laajakaistaongelmia, jotka voivat johtaa vilkkuvaan violetti valoon, tai voit kuulla melua puhelinlinjalla.

Joten sama asia, jonka olemme sanoneet laajakaistakaapelista, koskee mikroruodatinta, jos käytät sitä. Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein ja tiukasti.

Oletko päivittänyt BT Smart Hubiin?

Jos näin on, sinun on nyt tehtävä vain yhdistää erittäin älykäs keskipiste puhelinpistorasiaan. Modeemia ei enää tarvitse käyttää. Yritetään käyttää modeemia Smart Hubin (tai Super Smart Hub) kanssa johtaa violetti vilkkuvaan valoon napaasi.

BT Smart -keskuksen asettaminen

Ota yhteyttä BT Tech -tukeen

Jos et onnistunut ratkaisemaan tätä asiaa yksin, suosittelemme ottamaan yhteyttä BT Tech -tukeen . He voivat helposti tarkistaa ja jopa ratkaista ongelman etäyhteyden kautta. Tarvittaessa he lähettävät teknisen kaverin korjaamaan ongelman paikan päällä.

Usein Kysytyt Kysymykset

KYSYMYS: Pitäisikö minun palauttaa BT -keskittimeni tehdasasetuksiin?

Vastaus: Yleensä tämä on viimeinen ratkaisu, jonka sinun tulisi kokeilla. Vaikka se korjaa ongelman useimmissa tapauksissa, on välttämätöntä määrittää reititin ja verkko tyhjästä tehtaan palautuksen jälkeen. Miksi? Koska tehdasasetus poistaa kaikki mukautetut kokoonpanot.

Etsi nollauspainike reitittimen takaosasta ja paina sitä paperiliikkeellä tai kynällä. Pidä sitä painettuna 10-15 sekuntia, ja se käynnistyy uudelleen. Kun se käynnistyy uudelleen, se palautetaan oletusasetuksiinsa.

Ennen kuin teet tämän, varmista, että sinulla on Internet -palveluntarjoajan asennusohjeet, samoin kuin BT -keskittimen oikeat oletusjärjestelmän sisäänkirjautumistiedot .

Vaikka navan asettaminen uudestaan ​​vie aikaa ja voi olla vaivaa, jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että BT Smart -keskuksen palauttaminen tehdasasetuksiin voisi korjata vilkkuvan violetin valon. Joten, se ei satuta yrittää, jos mikään muu ei toimi. Katso lisätietoja alla olevasta videosta.

Kuinka tehdas palauttaa BT Smart Hub

KYSYMYS: LED -valo on pois päältä BT Hub -reitittimelläni. Mitä se tarkoittaa?

Vastaus: BT -navan LED -valo on poissa kahdesta tilanteesta. Ensimmäinen on, kun reititin on sammutettu, ja toinen syy on, että joku on poistanut asetusten LED -valon käytöstä. Ensimmäisessä tapauksessa sinun on tarkistettava, onko sähköä, onko kaapelit OK, vai kytketään vain reititin päälle. Toisessa tapauksessa sinun on kirjauduttava sisään BT Hubs -järjestelmänvalvojan hallintapaneeliin ja otettava käyttöön LED -tilavalo.

KYSYMYS: Mitä kukin LED -vaalea väri tarkoittaa BT Smart -keskuksessa?

Vastaus:

  • Sininen LED -valo osoittaa täysin toimivan Internet -yhteyden.
  • Punainen valo tarkoittaa, että yhteyden yhteydessä on virhe tai ongelma.
  • Vihreä valo on osa käynnistyssekvenssiä, ja sinun on odotettava vähän aikaa, kunnes se katoaa.
  • Kiinteä oranssi valo on varma merkki siitä, että Internetiin ei ole yhteyttä.
  • Keltainen valo tarkoittaa, että Wi-Fi-yhteyttä/se on poistettu käytöstä.
  • Vaaleanpunainen valo osoittaa, että reititin toimii kunnolla, mutta ei laajakaistayhteyttä.

LED -valojen merkitys BT Smart Hubissa

Viimeiset sanat

Kuten näette, on joitain asioita, jotka voit tehdä korjataksesi BT -navan vilkkuvan violetti valonkysymyksen. Toivomme, että tämä artikkeli auttoi sinua ratkaisemaan ongelman joutumatta ottamaan yhteyttä BT -tekniseen tukeen.

Jos joudut soittamaan heille, voit ainakin kertoa heille kaiken, mitä olet yrittänyt korjata tuon ärsyttävän violetin valon. Tällä tavalla he korjaavat ongelman nopeammin, ja palaat verkkoon nopeasti.