Aiotko palauttaa CenturyLink -modeemi ? Sinun pitäisi tietää, että on olemassa muutamia asioita, jotka on pidettävä mielessä, jos haluat välttää ylimääräisiä maksuja. Emme halua sinun kuluttavan enemmän rahaa kuin aiot, minkä vuoksi olemme laatineet askel askeleelta oppaan CenturyLink-modeemin palauttamiseksi!

Kuinka palauttaa CenturyLink -modeemi

Vaihe 1: CenturyLinkin tiedottaminen palautuksesta

Ensinnäkin sinun on ilmoitettava yritykselle, että haluat palauttaa laitteesi. Tätä varten sinun on mentävä virallisen CenturyLink -verkkosivuston palautusosaan.

Kirjoita sitten vain nimesi ja osoitteesi. Sen jälkeen sinulla on pari vaihtoehtoa riippuen siitä, onko sinulla jo paluutarra mukanasi ja jos omistat tulostimen.

Vaihe 2: Palautusmerkin tulostaminen

Ensimmäinen menetelmä laitteesi palauttamiseksi vaatii tulostimen. Sinun tulisi mennä UPS -sivustolle ja valita Jatka vierasvaihtoehtona. Seuraavaksi sinun tulee mennä palautusosaan ja noudattaa vain verkkosivuston ohjeita saadaksesi palautusmerkin. Sen jälkeen saat etiketin sähköpostiviestissä PDF -lomakkeessa.

Sinun tulisi tulostaa se ja viedä se mukaasi UPS -kauppaan. Jotkut UPS -kaupat tarjoavat ihmisille mahdollisuuden tulostaa etikettejä kaupoissa. Jos sinulla ei ole tulostinta, voit kokeilla tätä vaihtoehtoa.

Toinen menetelmä modeemin palauttamiseksi on QR -koodin skannaus. Kun UPS -järjestelmä käsittelee palautuspyyntösi, sinun tulee vastaanottaa koodi sähköpostisi. Sinun tulisi pitää mielessä, että vain pudotuspaikoilla ei ole QR-koodin skanneria. Siten sinun on tuotava CenturyLink -laitteet lähimpään UPS -kauppaan. Kun olet siellä, sinun tulee yksinkertaisesti näyttää myymälävirkamies koodisi, ja he tulostavat paluutarrasi.

Viimeiseksi voit pyytää UPS: ää postittamaan palautusmerkin sinulle. Siinä tapauksessa sinun on suoritettava CenturyLink -verkkosivusto ja pyydettävä tätä vaihtoehtoa. Saat etiketin Yhdysvaltain postitse viikossa tai kahdessa.

Vaihe 3: Laitteiden lähettäminen

CenturyLink tarjoaa perusteelliset ohjeet kaikille, jotka haluavat lähettää laitteensa takaisin yritykselle. On viisasta lukea niitä ja seurata niitä huolellisesti, koska yrityksellä on oikeus veloittaa sinulta ylimääräistä vaurioituneista laitteista, jos et.

Kun pakkaat modeemisi, sinun on varmistettava, että kaikki CenturyLinkin tarjoamat johdot ovat myös siellä. Lisäksi sinun on sisällytettävä langattomat lisävarusteet, jotka sait myös yritykseltä.

Sitten sinun tulee ottaa jäykkä laatikko, jossa läpät ovat ehjät ja pakata laitteet. Voit käyttää jonkinlaista pehmeää ja tyynymateriaalia ja kääri sen laitteesi ympärille varmistaaksesi, että kaikki pysyy paikoillaan kuljetusprosessin aikana.

Sulje seuraavaksi yksinkertaisesti laatikko ja kiinnitä se vahva kuljetusteippi. Parasta on poistaa tai ainakin peittää kaikki aiemmat laatikon lähetysmerkit sekaannuksen välttämiseksi toimituksen aikana.

Sitten sinun tulisi ottaa etiketti ja laittaa se lähetyspussiin. Sinun on kiinnitettävä tämä pussi laatikkoosi. Jos sinulla ei ole selkeää pussia, voit käyttää myös selkeää lähetysteippiä ja levittää sitä koko etiketin päälle. Ota sitten laatikkosi lähelläsi olevaan UPS -lähetyskeskukseen.

Miksi palautat modeemin?

Annetaan käydä läpi joitain vaiheita ja aikatauluja, joista sinun on pidettävä mielessä riippuen perusteluistasi CenturyLink -modeemin palauttamiselle.

1. Haluat peruuttaa CenturyLink -palvelut

Jos peruutat palvelut ja vuokraat CenturyLink -modeemin, sinun on palautettava se 30 päivän kuluessa. Laskekasentelu alkaa virallisesti palvelun peruuttamispäivänä. Jos et tee niin, sinun on maksettava modeemin kokonaiset vähittäiskustannukset.

Jos sinulla on oma modeemi ja peruutit CenturyLink -palvelut kuukauden kuluessa uusien palvelujen perustamisesta, yritys voi palauttaa sinulle modeemin. Laitteen on oltava uudessa, toimintakunnossa.

Lisäksi se on lähetettävä yritykselle 30 päivän kuluessa peruutuksesta. Toisaalta, jos yli kuukausi on jo kulunut, voit palauttaa modeemisi ilmaiseksi, ja CenturyLink kierrättää sen puolestasi.

2. Ostit oman modeemin

Voit aina palauttaa saamasi CenturyLink -modeemin, jos sinulla on jo sellainen, jota haluat jatkaa käyttöä. Yhtiö suosittelee, että olet suorittanut asennusprosessin laitteen kanssa varmistaaksesi, että kaikki toimii oikein ennen CenturyLink -laitteen palauttamista.

Laitteen palauttamisprosessi on sama kuin se, jonka selitimme sinulle yllä. Sinun on vain varmistettava, että palautat modeemin, joka on hyvässä kunnossa.

3. CenturyLink -modeemi on viallinen tai vanhentunut

Voit palauttaa CenturyLinkin, jos se on liian vanha tai rikki. Sinun on kuitenkin saatava asiakastuen hyväksyntä ennen kuin lähetät sen takaisin heille.

Sinun tulisi mennä viralliselle CenturyLink -sivustolle saadaksesi yhteyttä tekniseen tukeen. He tarkistavat, voivatko he korjata modeemisi vai sinun on lähetettävä se takaisin.

Suositeltu lukeminen:

Jos laitteesi vuokrataan tai takuu, voit palauttaa sen heti, kun asiakastuki hyväksyy prosessin. CenturyLink kattaa merenkulkuihin liittyvät kulut. Voit myös odottaa yrityksen lähettävän sinulle uuden ensin. Sitten sinun tulee lähettää vanha modeemi takaisin 30 päivän kuluessa.

Jos modeemia ei enää ole takuu, et voi saada uutta laitetta ilmaiseksi. Silti CenturyLink -teknikot auttavat sinua ongelman vianmääritykseen ja tarkistamaan, onko laitetta korjata. Jos ei ole, saat kaikki tiedot käytettävissä olevista tarjouksista auttaaksesi sinua saamaan uuden modeemin kuluttamatta liikaa rahaa.

Lopulliset ajatukset

Jos olet tietoinen muutamasta tärkeästä säännöstä ja määräaikoista, pystyt palauttamaan CenturyLink -modeemisi ilman ylimääräisiä maksuja. Tässä artikkelissa löydät kaiken, mitä on tiedettävä palautus- ja toimitusprosessista. Olemme vakuuttuneita siitä, että onnistut noudattamaan kaikkia yksinkertaisia ​​vaiheita ja palauttamaan modeemi CenturyLinkiin ilman mitään ongelmia!