क्या आप अपने सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस करने की योजना बना रहे हैं? आपको पता होना चाहिए कि यदि आप अतिरिक्त आरोपों से बचना चाहते हैं तो कुछ बातों को ध्यान में रखना है। हम नहीं चाहते कि आप अपनी योजना से अधिक पैसा खर्च करें, यही वजह है कि हमने अपने सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस करने के लिए एक चरण-दर-चरण गाइड तैयार किया है!

कैसे अपने सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस करने के लिए

चरण 1: वापसी के सेंचुरीलिंक को सूचित करना

सबसे पहले, आपको उस कंपनी को सूचित करना होगा जिसे आप अपने उपकरण वापस करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको आधिकारिक सेंचुरीलिंक वेबसाइट के रिटर्न सेक्शन में जाने की आवश्यकता है।

फिर, बस अपना नाम और पता दर्ज करें। उसके बाद, आपके पास कुछ विकल्प होंगे, यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आपके पास पहले से ही रिटर्न लेबल है और यदि आप एक प्रिंटर के मालिक हैं।

चरण 2: रिटर्न लेबल प्रिंट करना

आपके उपकरणों को वापस करने की पहली विधि के लिए एक प्रिंटर की आवश्यकता होती है। आपको यूपीएस साइट पर जाना चाहिए और एक अतिथि विकल्प के रूप में जारी रखना चाहिए। इसके बाद, आपको रिटर्न सेक्शन पर जाना चाहिए और रिटर्न लेबल प्राप्त करने के लिए वेबसाइट पर निर्देशों का पालन करना चाहिए। उसके बाद, आपको पीडीएफ फॉर्म में ईमेल में लेबल प्राप्त होगा।

आपको इसे प्रिंट करना चाहिए और इसे अपने साथ यूपीएस स्टोर पर ले जाना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, कुछ यूपीएस स्टोर लोगों को दुकानों में अपने लेबल प्रिंट करने की क्षमता प्रदान करते हैं। यदि आपके पास कोई प्रिंटर नहीं है, तो आप उस विकल्प की कोशिश कर सकते हैं।

मॉडेम को वापस करने के लिए एक और विधि एक क्यूआर कोड स्कैन के माध्यम से है। एक बार यूपीएस सिस्टम आपके रिटर्न अनुरोध को संसाधित करने के बाद, आपको अपने ईमेल में कोड प्राप्त करना चाहिए। आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि ड्रॉप-ऑफ केवल स्थानों पर न तो क्यूआर कोड स्कैनर है। इस प्रकार, आपको सेंचुरीलिंक उपकरण को निकटतम यूपीएस स्टोर में लाना होगा। एक बार जब आप वहां हो जाते हैं, तो आपको बस स्टोर क्लर्क को अपना कोड दिखाना चाहिए, और वे आपके रिटर्न लेबल को प्रिंट करेंगे।

अंत में, आप यूपीएस के लिए अनुरोध कर सकते हैं कि आप रिटर्न लेबल को मेल करें। उस स्थिति में, आपको सेंचुरीलिंक वेबसाइट से गुजरना होगा और इस विकल्प का अनुरोध करना होगा। आप एक या दो सप्ताह में यूएस मेल द्वारा लेबल प्राप्त करेंगे।

चरण 3: उपकरण शिपिंग

सेंचुरीलिंक किसी को भी अपने उपकरणों को वापस कंपनी में भेजने के लिए पूरी तरह से निर्देश प्रदान करता है। उनके माध्यम से पढ़ने और उन्हें ध्यान से पालन करने के लिए इसका बुद्धिमान, क्योंकि कंपनी को आपको क्षतिग्रस्त उपकरणों के लिए अतिरिक्त चार्ज करने का अधिकार होगा यदि आप नहीं हैं।

जब आप अपने मॉडेम को पैक कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सेंचुरीलिंक द्वारा प्रदान किए गए सभी डोरियों के साथ आप भी हैं। इसके अलावा, आपको कंपनी से प्राप्त वायरलेस सामान को भी शामिल करना होगा।

फिर, आपको फ्लैप्स के साथ एक कठोर बॉक्स लेना चाहिए और अपने उपकरणों को पैक करना चाहिए। आप किसी प्रकार की नरम और कुशनिंग सामग्री का उपयोग कर सकते हैं और इसे अपने उपकरणों के चारों ओर लपेट सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि शिपिंग प्रक्रिया के दौरान सब कुछ जगह में रहता है।

अगला, बस बॉक्स को बंद करें और इसे सुरक्षित करने के लिए मजबूत शिपिंग टेप का उपयोग करें। डिलीवरी के दौरान भ्रम से बचने के लिए बॉक्स पर किसी भी पिछले शिपिंग लेबल को हटाने या कम से कम कवर करने के लिए सबसे अच्छा है।

फिर, आपको अपना लेबल लेना चाहिए और इसे शिपिंग थैच में रखना चाहिए। आपको उस थैली को अपने बॉक्स में संलग्न करना होगा। यदि आपके पास स्पष्ट थैली नहीं है, तो आप स्पष्ट शिपिंग टेप का उपयोग भी कर सकते हैं और इसे सभी लेबल पर फैला सकते हैं। फिर, अपने बॉक्स को अपने पास यूपीएस शिपिंग सेंटर में ले जाएं।

आप मॉडेम क्यों लौट रहे हैं?

कुछ कदमों और समयसीमा को ध्यान में रखते हुए आपको ध्यान में रखना होगा, जो कि सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस करने के लिए आपके तर्क पर निर्भर करता है।

1. आप सेंचुरीलिंक सेवाओं को रद्द करना चाहते हैं

यदि आप अपनी सेवाओं को रद्द कर रहे हैं, और आपने सेंचुरीलिंक मॉडेम किराए पर लिया है, तो आपको इसे 30 दिनों के भीतर वापस करना होगा। उलटी गिनती आधिकारिक तौर पर उस दिन शुरू होती है जिस दिन आप सेवाओं को रद्द करते हैं। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको मॉडेम की पूर्ण खुदरा लागत के लिए भुगतान करना होगा।

यदि आपके पास अपना खुद का मॉडेम है, और आपने नई सेवाओं को शुरू करने के एक महीने के भीतर सेंचुरीलिंक सेवाओं को रद्द कर दिया है, तो कंपनी आपको मॉडेम के लिए वापस कर सकती है। डिवाइस को एक नई, कामकाजी स्थिति में होना चाहिए।

इसके अलावा, इसे रद्द करने के 30 दिनों के भीतर कंपनी को भेजना होगा। दूसरी ओर, यदि एक महीने से अधिक समय पहले ही बीत चुका है, तो आप अपने मॉडेम को मुफ्त में वापस कर सकते हैं, और सेंचुरीलिंक इसे आपके लिए रीसायकल करेगा।

2. आपने अपना खुद का मॉडेम खरीदा

यदि आपके पास पहले से ही एक है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं, तो आप हमेशा प्राप्त हुए सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस कर सकते हैं। कंपनी आपको अपने डिवाइस के साथ इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने की सलाह देती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सेंचुरीलिंक उपकरणों को वापस करने से पहले सब कुछ ठीक से काम करता है।

डिवाइस को वापस करने की प्रक्रिया वही है जो हमने आपको ऊपर समझाया था। आपको बस यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप एक मॉडेम को अच्छी, काम करने की स्थिति में वापस कर रहे हैं।

3. सेंचुरीलिंक मॉडेम दोषपूर्ण या पुराना है

यदि आप बहुत पुराने या टूटे हुए हैं तो आप अपने सेंचुरीलिंक को वापस कर सकते हैं। हालाँकि, आपको इसे वापस भेजने से पहले ग्राहक सहायता की स्वीकृति प्राप्त करने की आवश्यकता है।

तकनीकी सहायता के संपर्क में आने के लिए आपको आधिकारिक सेंचुरीलिंक साइट पर जाना चाहिए। वे जांचेंगे कि क्या वे आपके मॉडेम की मरम्मत कर सकते हैं, या आपको इसे वापस भेजना होगा।

अनुशंसित पाठ:

यदि आपका डिवाइस पट्टे पर है, या वारंटी के तहत, आप इसे जल्द से जल्द वापस कर सकते हैं जैसे कि ग्राहक सहायता प्रक्रिया को मंजूरी देती है। सेंचुरीलिंक शिपिंग से संबंधित खर्चों को कवर करेगा। आप कंपनी को पहले एक नया भेजने के लिए भी इंतजार कर सकते हैं। फिर, आपको 30 दिनों के भीतर पुराने मॉडेम को वापस भेजना चाहिए।

यदि मॉडेम अब वारंटी के अधीन नहीं है, तो आप मुफ्त में एक नया डिवाइस प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। फिर भी, सेंचुरीलिंक तकनीशियन इस मुद्दे का निवारण करने और यह जांचने में आपकी सहायता करेंगे कि क्या डिवाइस को ठीक करने का कोई तरीका है। यदि आप बहुत अधिक पैसा खर्च किए बिना एक नया मॉडेम प्राप्त करने में मदद करने के लिए उपलब्ध प्रचार पर सभी जानकारी प्राप्त करेंगे, तो आप उपलब्ध हैं।

अंतिम विचार

यदि आप कुछ महत्वपूर्ण नियमों और समय सीमा के बारे में सोचते हैं, तो आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने सेंचुरीलिंक मॉडेम को वापस कर पाएंगे। इस लेख में, Youll कुछ भी पाते हैं कि रिटर्न और डिलीवरी प्रक्रिया के बारे में पता है। हमें विश्वास है कि आप सभी सरल चरणों का पालन करने का प्रबंधन करेंगे और बिना किसी मुद्दे के सेंचुरीलिंक को मॉडेम लौटाएंगे!