CenturyLinkモデムを返却する予定ですか？追加料金を避けたい場合は、留意すべきことがいくつかあることを知っておく必要があります。私たちはあなたが計画よりも多くのお金を使うことを望んでいないので、私たちはあなたのCenturyLinkモデムを返すための段階的なガイドを準備しました！

CenturyLinkモデムを返す方法

ステップ1：CenturyLinkのリターンの通知

まず、機器を返品したいことを会社に通知する必要があります。そのためには、公式CenturyLink Webサイトの返品セクションに入る必要があります。

次に、名前と住所を入力するだけです。その後、既にリターンラベルを持っているかどうか、そしてプリンターを所有しているかどうかに応じて、いくつかのオプションがあります。

ステップ2：返品ラベルの印刷

機器を返す最初の方法には、プリンターが必要です。 UPSサイトにアクセスして、ゲストとして続行することを選択する必要があります。次に、Returnsセクションにアクセスして、Webサイトの指示に従ってReturn Labelを受信する必要があります。その後、PDFフォームの電子メールでラベルを受け取ります。

印刷して、UPSストアに持って行く必要があります。あるいは、一部のUPSストアは、人々に店舗でラベルを印刷する能力を提供します。プリンターがない場合は、そのオプションを試すことができます。

モデムを返すもう1つの方法は、QRコードスキャンを介したものです。 UPSシステムが返品リクエストを処理したら、メールでコードを受信する必要があります。ドロップオフの場所にはQRコードスキャナーがないことに留意する必要があります。したがって、CenturyLink機器を最寄りのUPSストアに持ち込む必要があります。そこに着いたら、ストア店員にコードを表示するだけで、リターンラベルを印刷します。

最後に、UPSにリターンラベルを郵送するようにリクエストできます。その場合、CenturyLink Webサイトを通過して、このオプションを要求する必要があります。 1週間か2週間で米国の郵便でラベルを受け取ります。

ステップ3：機器の出荷

CenturyLinkは、自分の機器を会社に戻すことを検討している人に徹底的な指示を提供しています。会社は、あなたがいなければ、損傷した機器に対して追加料金を請求する権利を持っているので、それらを読んで注意深くフォローするのが賢明です。

モデムを梱包するときは、Centuringlinkが提供してくれたすべてのコードがあなたに提供されていることを確認する必要があります。さらに、会社から受け取ったワイヤレスアクセサリーも含める必要があります。

次に、フラップがそのままの剛性のある箱を取り、機器を梱包する必要があります。何らかの柔らかくクッション性のある材料を使用して、デバイスにラップして、配送プロセス中にすべてが所定の位置にとどまることを確認できます。

次に、ボックスを閉じて、強力な配送テープを使用して固定します。配達中の混乱を避けるために、箱の上の以前の配送ラベルを取り外すか、少なくともカバーするのが最善です。

次に、ラベルを取り、配送ポーチに入れてください。そのポーチを箱に取り付ける必要があります。透明なポーチがない場合は、透明な配送テープを使用して、ラベル全体に広げることもできます。次に、お近くのUPS配送センターに箱を持って行きます。

なぜモデムを返しているのですか？

CenturyLinkモデムを返す理由に応じて、いくつかの手順とタイムラインを念頭に置いてみましょう。

1. CenturyLinkサービスをキャンセルしたい

あなたがあなたのサービスをキャンセルし、あなたがCenturyLinkモデムをレンタルした場合、あなたは30日以内にそれを返す必要があります。カウントダウンは、サービスをキャンセルする日に正式に開始されます。あなたがそれをしない場合、あなたはモデムの完全な小売コストの費用を支払う必要があります。

独自のモデムがあり、新しいサービスを開始してから1か月以内にCenturyLinkサービスをキャンセルした場合、会社はモデムを払い戻すことができます。デバイスは、新しい作業条件でなければなりません。

さらに、キャンセルから30日以内に会社に出荷する必要があります。一方、1か月以上がすでに過ぎている場合は、モデムを無料で返すことができ、CenturyLinkがリサイクルします。

2.独自のモデムを購入しました

既に使用したい場合は、受け取ったModemをいつでも返すことができます。同社は、CenturyLink機器を返却する前にすべてが適切に機能することを確認するために、デバイスでインストールプロセスを完了することをお勧めします。

デバイスを返すプロセスは、上記で説明したプロセスと同じです。あなたは、あなたが良好な作業状態のモデムを返すようにする必要があります。

3. CenturyLinkモデムに障害があるか、時代遅れです

古すぎたり壊れたりする場合は、CenturyLinkを返すことができます。ただし、カスタマーサポートを送信する前に、カスタマーサポートの承認を得る必要があります。

テクニカルサポートに連絡するために、公式CenturyLinkサイトにアクセスする必要があります。彼らはあなたのモデムを修復できるかどうかを確認します、またはあなたはそれを送り返さなければなりません。

読書をお勧めします：

デバイスがリースされている場合、または保証の下にある場合は、カスタマーサポートがプロセスを承認したらすぐに返すことができます。 CenturyLinkは、送料に関連する費用をカバーします。また、会社が最初に新しいものを送るのを待つこともできます。次に、30日以内に古いモデムを戻す必要があります。

モデムが保証下にある場合、新しいデバイスを無料で入手できなくなります。それでも、CenturyLinkの技術者は、問題のトラブルシューティングと、デバイスを修復する方法があるかどうかを確認するのに役立ちます。存在しない場合は、多くのお金を費やすことなく新しいモデムを手に入れるのに役立つように、利用可能なプロモーションに関するすべての情報を受け取ります。

最終的な考え

いくつかの重要なルールと締め切りを念頭に置いている場合、追加料金なしでCenturyLinkモデムを返すことができます。この記事では、返品と配信のプロセスについて知っておくべきものがあります。私たちは、あなたがすべての簡単な手順に従い、問題なくモデムをCenturyLinkに戻すことができると確信しています！