यदि आप ह्यूजेसनेट के लंबे समय से ग्राहक रहे हैं, तो आप पहले से ही जानते हैं कि कंपनी के पास अच्छा ग्राहक सहायता है। इसलिए, जब आप सेवा रद्द करने का अनुरोध प्रस्तुत करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको कोई समस्या होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। फिर भी, अपना निर्णय लेने से पहले ध्यान में रखने के लिए कुछ बातें हैं। आज, अच्छी तरह से रद्द करने के चरणों के साथ -साथ संभव प्रारंभिक समाप्ति शुल्क और उपकरण शुल्क का सामना करना पड़ सकता है।
ह्यूजेसनेट सेवाओं को रद्द करना
ह्यूजेसनेट कंपनी के ग्राहक सहायता से संपर्क करने और रद्द करने के अनुरोध को सबमिट करने के कई तरीके प्रदान करता है। सबसे पहले, आप आधिकारिक ह्यूजेसनेट नंबर पर कॉल कर सकते हैं और एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कह सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप कंपनी को एक ईमेल भेज सकते हैं और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, ह्यूजेसनेट का कोई व्यक्ति आपको 24 घंटे के भीतर जवाब देगा। अंत में, आप कंपनी लाइव चैट का उपयोग कर सकते हैं। आपको कनेक्ट करने में कुछ मिनट लग सकते हैं, लेकिन आप निश्चित रूप से एक प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे और अपने मुद्दे के साथ मदद करेंगे।
यदि आप ह्यूजेसनेट को एक लिखित अनुरोध प्रस्तुत करना पसंद करते हैं, तो यह सबसे अच्छा है कि आप या तो एक ईमेल भेजते हैं या लाइव चैट का विकल्प चुनते हैं। हालांकि, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि कंपनी का कोई व्यक्ति अभी भी आपको रद्द करने की पुष्टि करने के लिए कॉल करेगा।
इसके अलावा, एक प्रतिनिधि आपको ह्यूजेसनेट सेवाओं का उपयोग करने के लिए जारी रखने का प्रयास कर सकता है। आपको एक बेहतर सौदा, एक अलग भुगतान योजना, या एक विशेष छूट की पेशकश की जा सकती है। यदि आप इसके लिए खुले हैं, तो आप प्रतिनिधि को स्पष्ट कर सकते हैं और बातचीत शुरू कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको सेवाओं को रद्द करने के लिए अपना तर्क देना चाहिए और अपना समय बर्बाद करने से बचने के लिए प्रतिनिधि के साथ ईमानदार होना चाहिए।
ह्यूजेसनेट को कॉल करना
यदि आप ह्यूजेसनेट को कॉल करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको नंबर डायल करने से पहले कुछ चीजें तैयार करनी चाहिए। सबसे पहले, आपके पास अपना बिलिंग पता और आपका ह्यूजेसनेट खाता नंबर आपके पास त्वरित संदर्भ के लिए कहीं न कहीं लिखा जाना चाहिए।
इसके अलावा, आपको रद्द करने के अनुरोध को सबमिट करने के लिए तर्क के बारे में सोचना चाहिए। ह्यूजेसनेट प्रतिनिधि निश्चित रूप से आपसे इसके बारे में पूछेगा। फिर, आप कॉल कर सकते हैं और बंद करने के लिए पूछ सकते हैं।
एक बार जब आप वह सब कुछ कहते हैं जिसे आप प्रतिनिधि करना चाहते हैं, तो आपको उनसे एक ईमेल भेजने के लिए कहना चाहिए कि आप उन शर्तों की पुष्टि करते हैं जिनसे आप सहमत थे। इस तरह, Youll के पास इस बात का प्रमाण है कि कुछ गलत होने की स्थिति में कॉल हुआ।
ह्यूजेसनेट अर्ली टर्मिनेशन फीस
यदि आप उन्हें स्थापित करने से पहले ह्यूजेसनेट सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको किसी भी समाप्ति शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा। वास्तव में, कंपनी आपको पहले से किए गए किसी भी भुगतान के लिए वापस कर देगी।
दूसरी ओर, जो लोग पहले से ही स्थापना से गुजर चुके हैं, वे कुछ उदाहरणों में शुरुआती रद्द करने के शुल्क के लिए पात्र हैं। उन उदाहरणों में उनकी न्यूनतम अवधि की अवधि समाप्त होने से पहले अनुबंध रद्द करना शामिल है। ज्यादातर मामलों में, ह्यूजेसनेट के ग्राहकों के साथ दो साल के अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए गए हैं।
यदि आप उन 24 महीनों के दौरान किसी भी बिंदु पर अपनी सेवाओं को रद्द कर देते हैं, तो आपको एक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करना होगा। एक बार दो साल बीत जाने के बाद, आप किसी भी समय अपनी सेवाओं को रद्द कर सकते हैं और कोई शुल्क नहीं ले सकते हैं।
उच्चतम राशि ह्यूजेसनेट ग्राहक भुगतान कर सकते हैं जब यह प्रारंभिक समाप्ति शुल्क की बात आती है $ 400 है। यह संख्या ह्यूजेसनेट सेवाओं का उपयोग करने के पहले 90 दिनों के लिए समान है। उसके बाद, राशि प्रत्येक महीने में $ 15 से कम हो जाएगी। इस प्रकार, यह गणना करना बहुत आसान है कि जब आप अपनी सेवाओं को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप कंपनी को कितना पैसा देते हैं।
स्रोत - ह्यूजेसनेट
ह्यूजेसनेट उपकरण लौटना
यदि आप ह्यूजेसनेट से उपकरण के किसी भी टुकड़े को पट्टे पर दे रहे हैं, तो आप अपना रद्द करने के अनुरोध को जमा करने के बाद इसे वापस करने के लिए बाध्य हैं । दोनों ग्राहक जो अपनी न्यूनतम अवधि की अवधि के भीतर रद्द कर देते हैं और जिनकी न्यूनतम अवधि बीत चुकी है, उनमें उपकरण रिटर्न के संबंध में समान दायित्व हैं।
यह वह उपकरण है जिसे आपको ह्यूजेसनेट पर लौटना होगा
जब आप ह्यूजेसनेट को यह स्पष्ट कर देते हैं कि आप कंपनी सेवाओं का उपयोग करना बंद करना चाहते हैं, तो एक प्रतिनिधि आपको पूरे उपकरण वापसी प्रक्रिया की व्याख्या करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप गैजेट्स को कैसे वापस करने और वापस करने के निर्देशों के साथ एक ईमेल प्राप्त कर सकते हैं।
कंपनी ग्राहकों को उन गैजेट को वापस करने के लिए 45 दिन देती है जो वे किराए पर ले रहे थे। यदि वे ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें एक अनियंत्रित उपकरण शुल्क का भुगतान करना होगा। यह शुल्क रेडियो ट्रांसमीटर के लिए $ 300: $ 200 और मॉडेम के लिए $ 100 पर बैठता है।
यदि ह्यूजेसनेट गैर-भुगतान या किसी अन्य कारण के कारण आपकी सेवाओं को समाप्त करने के लिए एक था, तो अनियंत्रित उपकरण शुल्क स्वचालित रूप से आपके खाते में चार्ज किया जाएगा। एक बार जब आप सफलतापूर्वक गैजेट्स को वापस कर देते हैं, तो आप कंपनी से किराए पर ले रहे हैं, ह्यूजेसनेट आपके खाते में $ 300 का क्रेडिट करेंगे।
निष्कर्ष के तौर पर
ह्यूजेसनेट के अधिकांश ग्राहक कंपनी के ग्राहक सेवा से बहुत संतुष्ट थे और एक त्वरित और प्रभावी रद्द चैट की सूचना दी। फिर भी, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको स्थिति को हल्के से संपर्क करना चाहिए। रद्द करने के लिए खुद को तैयार करने के लिए और लिखित रूप में रद्द करने के लिए हर समझौते के साथ -साथ कुछ गलत होने के मामले में, हर समझौते को भी तैयार करने के लिए यह बुद्धिमान है।
