ACT FiberNet接続をキャンセルする方法は？ （ACT FiberNetをキャンセルする方法）

ACT FiberNet接続をキャンセルするのは簡単なプロセスです。しかし、多くの顧客にとって、それは間違いなく1つではありませんでした。今日、ACTサービスをキャンセルする方法についてすべてを学び、追加料金やカスタマーサポートの問題に直面しないようにします。このプロセスを可能な限りスムーズにしようとします！

行為について

ACTは、最も有名なブロードバンドプロバイダーの1つです。バンガロールに本拠を置き、インド全土でサービスを提供しています。 200万人以上の顧客がいるACTは、全国の多くの世帯にとって非常に人気のある選択肢です。

ACTは入手可能です。

FiberNetは別として、同社は他のサービスを提供しています。デジタルTVとHDTVは、最も人気のある2つのものです。

ACT FiberNet接続をキャンセルする方法

ACT FiberNetサービスに満足していない場合、またはサービスが利用できない場所に移転したい場合は、 ACTに常に連絡してFiberNet接続をキャンセルできます。それでも、一部のユーザーはこのプロセスでさまざまな問題を経験しました。そのため、キャンセル時に発生する可能性のあることに慣れるのが賢明です。

ACT FiberNet接続のキャンセルに関する問題

ACT Connectionのキャンセルでのユーザーのエクスペリエンスは大きく異なります。一部の顧客は、ACTカスタマーサポートに到達し、数日以内に会社との協力を終了することができました。一方、一部のユーザーは、カスタマーサービスに到達するのに苦労していると報告しました。さらに、ACTは多くの顧客とのサービスを終了することに失敗し、キャンセルリクエストを提出してから毎月の請求書を送信しました。

これらの経験は、ACT FiberNetサービスを終了するときに注意する必要がある理由です。このプロセスを少し簡単にするために、状況にアプローチする方法に関するいくつかのヒントを集めました。

適切な連絡先方法を選択してください

ACTカスタマーサポートに連絡する最良の方法は、カスタマーサービス番号に電話することです。そうすれば、実際の代表者と話をして、キャンセルの意図が明確であることを確認することができます。

さらに、念のため、ACTの代表者とチャットした後、フォローアップメールを送信するのが賢明です。書面でキャンセルリクエストを使用すると、会社でサービスを終了したことを証明する必要がある場合に役立ちます。あなたがすでに代表者とのキャンセルについて議論したというメールのどこかに述べることができます。電子メールでは、ID番号やアドレスなどの情報も提供する必要があります。

キャンセルリクエストを明確にしてください

ACTの代表者と連絡を取ると、ACTサービスを中止したいという願望を明確に述べる必要があります。あなたの推論の簡単な説明を提供できます。

多くのユーザーは、キャンセルの理由に関してさまざまな困難を報告し、一部のユーザーは代表者からのわずかなプッシュバックを経験しました。だからこそ、彼らのアドバイスは、あなたがあなたが動きのためにサービスを中止したことを法律代表に言うことです。

警戒してください

リクエストを送信してフォローアップメールを書くときは、キャンセルリクエストを処理するためにACTが待機する必要があります。その間、あなたが警戒し、サービスがやがてキャンセルされたかどうかをダブルチェックすることで最善です。

サービスの中止に関する問題に気付いた場合は、ACTカスタマーサポートにもう一度連絡する必要があります。来月の最初の前にそれをするのが最善です。それは、サービスが会社によってキャンセルされていない場合に備えて、ACTが追加の月のためにあなたに請求するかもしれないからです。

ACTの返金プロセス

ほとんどの場合、6か月または12か月前に事前に支払った前に新しい接続をキャンセルした場合、払い戻しは受け取りません。ただし、ACTがそれらを緩和できなかった場合、サービスで技術的な問題を経験した顧客は払い戻しを利用できます。

問題の証拠を提供し、払い戻しリクエストを送信する必要があります。払い戻しは1か月以内に到着するはずです。

私たちが述べたように、ACTは、サービスの支払いを事前に行い、その間に契約をキャンセルした顧客への払い戻しを発行しません。さらに、サービスの使用をやめたとしても、会社は1か月間請求します。

新しいサービスの月が最初から始まります。したがって、1か月の追加料金の支払いを避けるために、最初の数週間前にキャンセルリクエストを提出する必要があります。

ソース -法律キャンセルポリシー

ACT FiberNet接続の一時的な停止

ACT FiberNetをキャンセルするかどうかわからない場合は、いつでも一定期間サービスを一時停止できます。 ACT Connectionを最低1か月、最大3か月間保留にすることができます。

この機能はSafe Custodyと呼ばれ、少なくとも1週間前にそのアクティベーションを要求する必要があります。この期間中、あなたはあなたの接続を保持することを可能にするいくつかのメンテナンス料と最低料金があります。

Act Safe Custody（Source -Act FAQS ）

最終的な考え

世界中のインターネットプロバイダーの大半には、顧客が簡単に簡単にサービスをキャンセルできるようにする優れたシステムがあります。残念ながら、ACTは常にそれらの1つではありません。そのため、追加料金に直面しないようにし、サービス終了がスムーズに進むことを確認するために、クイックキャンセルガイドに従うことが不可欠です。