Czy nie możesz uzyskać dostępu do treści spektrum na żądanie? Na szczęście byłem tutaj, aby pomóc Ci wrócić do oglądania swojego ulubionego programu w mgnieniu oka! Dzisiaj przygotowaliśmy listę problemów związanych z popytem użytkownicy często doświadczają użytkowników i najłatwiejszych sposobów ich naprawy!

Pięć najczęstszych spektrum na popyt

1. Na żądanie jest niedostępne

W większości przypadków żądanie jest niedostępne, że przesłanie jest tymczasowe i nie będziesz musiał nic z tym zrobić. Zwykle pojawia się, gdy na platformie na żądanie jest zbyt duży ruch. Dlatego powinieneś poczekać kilka minut, aż ruch, zanim spróbujesz ponownie uzyskać dostęp do platformy.

Inne powody, dla których nie możesz wejść na platformę na żądanie

Istnieją dwa sposoby dostępu do platformy na żądanie. Możesz to zrobić, naciskając przycisk na żądanie na pilocie lub przeglądając główne menu przewodnika Spectrum. Jeśli jedna metoda dostępu do platformy nie działa, zawsze możesz wypróbować drugi.

Jeśli nadal nie jesteś w stanie wejść na żądanie, w Twojej okolicy może nastąpić awaria. Możesz sprawdzić, co dzieje się wokół ciebie, odwiedzając sekcję pogodową oficjalnej witryny Spectrum .

Ponowne uruchomienie odbiornika

Jeśli awaria nie jest twoim problemem, możesz po prostu ponownie uruchomić odbiornik i spróbować ponownie uzyskać dostęp do treści. Zrobisz to, odłączając go od źródła zasilania i dając mu minutę lub dwie. Następnie możesz go podłączyć. Nie powinieneś włączać odbiornika na kolejne dziesięć do dwudziestu minut. Następnie możesz spróbować ponownego dostępu do platformy na żądanie.

Rekomendowane lektury:

Innym sposobem ponownego uruchomienia odbiornika jest strona ze Spectrum. Powinieneś zalogować się na swoje konto i przejść do menu usług. Następnie musisz kliknąć kartę telewizora i wybrać odbiornik z listy urządzeń. Następnie powinieneś kliknąć wyposażenie restartu i poczekać na ponowne uruchomienie odbiornika.

Na koniec możesz ponownie uruchomić odbiornik za pośrednictwem aplikacji My Spectrum . Ta opcja jest dostępna w menu usług. Po dotknięciu usług należy przejść do sekcji telewizji i wybrać odbiornik z listy. Następnie dotknij wyposażenia restartu.

2. Nie jesteś w stanie przyspieszyć treści do przodu

Nie będziesz w stanie sprywać całej treści z platformy na żądanie naprzód. Są więc szanse, że ten problem jest związany z konkretnym tytułem, który oglądasz. Aby dwukrotnie sprawdzić, czy to twój przypadek, powinieneś po prostu spróbować szybkiego do przodu czegoś innego. Jeśli odniesiesz sukces, konkretna treść, którą próbowałeś zobaczyć, nie miała tej opcji z powodu ograniczeń programowania.

3. Pojawia się błąd 3006

Błąd 3006 informuje, że zakupiona treść wygasła. Alternatywnie może to oznaczać, że treść nie jest dostępna na platformie. Dlatego będziesz musiał wybrać coś innego do obejrzenia.

4. Na żądanie jest zamknięte

Nie wszystkie plany subskrypcji dają możliwość dostępu do wszystkich treści widma. Jeśli określony tytuł jest zablokowany, oznacza to, że nie jest on zawarty w konkretnej subskrypcji telewizji. Rozróżniasz między treścią, którą możesz oglądać od tej, którą nie jesteś, szukając ikony złotej klucza. Jeśli to zobaczysz, oznacza to, że treść nie jest dostępna do oglądania. Możesz wybrać opcję aktualizacji, aby kupić plan, który pozwala go obejrzeć.

Aby proces znajdować tytuł, który możesz oglądać, możesz użyć funkcji filtra na żądanie. Funkcja pozwoli Ci odfiltrować zawartość dostępną dla pakietu telewizyjnego.

Kontrole rodzicielskie i zamek na żądanie

Innym powodem, dla którego nie jesteś w stanie uzyskać dostępu do określonego tytułu, jest zablokowanie lub ograniczanie treści dla twojego konta. Wspólnym winowajcą są ustawienia kontroli rodzicielskiej. Kontrole rodzicielskie pozwalają ograniczyć wszelkie treści, od dorosłych tytułów, przemocy, nagości, po język graficzny lub dorosły. Możesz także tworzyć ograniczenia kanału i oceny, a także wprowadzić pory dnia, aby treść nie będzie dostępna na żądanie.

Jeśli po raz pierwszy słyszysz o tych ustawieniach, istnieje szansa, że ​​to nie jest twój problem. Jeśli uważasz, że Twoja rodzina mogłaby z nich skorzystać, możesz znaleźć kontrole rodzicielskie, naciskając przycisk menu na pilocie. Następnie przejdź do obsługi ustawień. Następnie powinieneś znaleźć menu kontroli rodzicielskiej i nacisnąć OK. Następnie będziesz mógł wybrać ustawienia kontroli rodzicielskiej. Kiedy przejdziesz do ustawień po raz pierwszy, Spectrum poprosi cię o utworzenie czterocyfrowej szpilki. Po jego utworzeniu będziesz mógł szturchać ustawienia i ograniczenia.

Rekomendowane lektury:

Kolejną rzeczą, która może ograniczyć twoją treść na żądanie, jest funkcja blokady na żądanie. W przeciwieństwie do kontroli rodzicielskich, zamek na żądanie uniemożliwia oglądanie jakiejkolwiek treści bez wchodzenia pin. Dlatego musisz wpisać swój kod, gdy chcesz coś wyświetlić. Można znaleźć funkcję blokady na żądanie w menu kontroli rodzicielskiej.

5. Na żądanie nie można zamówić

Twoje kontrole rodzicielskie mogą być również przyczyną, w której nie możesz zamówić zawartości wynajmu na żądanie. Jeśli sprawdziłeś te ograniczenia i nie widziałeś żadnego ustawienia, które mogłyby uniemożliwić zamawianie tych tytułów, problem może dotyczyć kontroli zakupu. Jest szansa, że ​​program, który chcesz zamówić, przekroczy limit zakupu.

Aby sprawdzić, co dzieje się w kontrolach zakupu, należy nacisnąć przycisk menu na pilocie. Następnie znajdź obsługę ustawień, wybierz kontrole rodzicielskie i kliknij sterowanie zakupami. Następnie możesz zobaczyć limity zakupu, włączyć i wyłączać oraz ustawić styk sterowania zakupem.

Wniosek o naprawie spektrum na żądanie, a nie działa

Różne rzeczy mogą powodować, że platforma na żądanie przestanie działać. Mamy nadzieję, że byłeś w stanie znaleźć swój problem na naszej liście pięciu najczęstszych najczęściej doświadczenia użytkowników i że możesz teraz uzyskać dostęp do ulubionych treści! Ponieważ większość innych problemów jest nieco bardziej złożona, radzimy skontaktować się z obsługą klienta Spectrum, jeśli nadal nie możesz oglądać tytułów na popyt.