Iespēja sasaistīt Netflix kontu ar Xfinity Services ir radījusi neskaidrības klientu vidū. Daudzi lietotāji saskārās ar papildu maksu par pakalpojumiem, kas viņiem nav nepieciešami, un viņi nespēj kontrolēt savienojumu starp viņu Netflix abonementu un Xfinity. Par laimi, mēs esam šeit, lai palīdzētu jums ar ātru rokasgrāmatu, kas izskaidro saikni starp šiem diviem un kā novērst negaidītas Netflix lādiņus no Xfinity!

Kāda ir savienojums starp Xfinity un Netflix?

Tehniski nav nekāda sakara starp Xfinity un Netflix. Xfinity nolēma piedāvāt saviem klientiem iespēju ērtības labad sasaistīt savu Xfinity kontu ar Netflix abonementu . Tā vietā, lai saņemtu rēķinu par jūsu Xfinity pakalpojumiem un to, kas Netflix abonementam ierodas atsevišķi, tie tiks sagrupēti kopā un ieradīsies saskaņā ar Xfinity rēķinu. Tas ir tik vienkārši!

Kā jūs varat reģistrēties Netflix, izmantojot savu Xfinity plānu?

Dažiem Xfinity plāniem jau ir iespēja abonēt Netflix. Šie plāni nav pieejami katrā štatā, tāpēc uzņēmums iesaka sazināties ar Xfinity klientu atbalstu, lai pārbaudītu, vai tas ir iespējams jūsu reģionā. Bet vairumā gadījumu jūs varēsit iegūt visu informāciju par jūsu štatā pieejamajām opcijām oficiālajā Xfinity vietnē.

Kad esat vietnē, jums jāapmeklē sadaļa, kas ļauj pārskatīt plānus un to, kas ir iekļauts katrā no tiem. Tur, iespējams, redzēsit Netflix abonēšanas iespēju. Pēc tam varat reģistrēties pakotnei, kurā ietilpst Netflix un aktivizējiet abonementu.

Ja vēlaties pārskatīt savas Xfinity maksas par Netflix abonementu, jums jāiet uz komplektēto pakalpojumu sadaļu. Jūs to atradīsit, piesakoties savā kontā. Alternatīvi, jūs varētu doties uz savu rēķinu un pārbaudīt parasto ikmēneša maksas daļu. Pēc tam varēsit redzēt, cik liela ir jūsu ikmēneša maksa par Netflix, un salīdzināt to ar citām maksām.

Netflix konta aktivizēšana, izmantojot Xfinity plānu

Ja jūs izvēlaties XFITY plānu, kura pakalpojumos ir iekļauts Netflix abonements, jūsu Netflix pakalpojums automātiski nesāksies, tiklīdz sākat lietot XFinity. Jums būs jāaktivizē savs Netflix konts, izmantojot Xfinity.

Ja jums nav, Netflix turpinās uzlādēt jūs atsevišķi par tā pakalpojumiem, ja jums jau ir konts platformā. Tas ir tāpēc, ka platformai nav iespējas zināt, ka jums ir Xfinity konts, kuru vēlaties saistīt ar Netflix.

Lai aktivizētu Netflix kontu, vispirms jāieslēdz X1 TV lodziņš . Pēc tam jums jāatrod lietotne Netflix un noklikšķiniet uz tā. Vienkāršākais veids, kā atrast lietotni, ir pateikt Netflix Xfinity tālvadībā, ja jums ir iespējota Xfinity balss funkcija.

Vēl viena Netflix lietotnes atrašanas metode ir tālvadības pults pogas Xfinity nospiešana. Pēc tam jums jāatrod lietotņu izvēlne un jāatrod Netflix flīze. Pēc tam jums vajadzētu nospiest OK, un lietotne tiks palaista.

Pēc tam jums jāievēro rokasgrāmata lietotnē Netflix un vai nu jāizveido konts, vai jāpiesakās esošajā, kas būs saistīts ar Xfinity plānu. Ja jums jau ir konts ar Netflix, maksājuma metodei automātiski vajadzētu pāriet uz XFinity. Tāpēc Netflix pārtrauks iekasēt jums atsevišķu maksu par pakalpojumiem, kurus jūs izmantojat, un jūsu XFINITY rēķins palielināsies atkarībā no jūsu izvēlētā Netflix abonementa.

Vai Xfinity var uzlādēt jūs par Netflix abonementu bez jūsu atļaujas?

Vienkāršā atbilde ir nē. Xfinity nevar iekasēt maksu par Netflix abonementu pirms konta aktivizēšanas. Jūs, iespējams, nejauši esat aktivizējis kontu, izmantojot savu X1 TV lodziņu, un tagad jūs saskaras ar papildu maksu par jūsu Netflix abonementu.

Ja jūs to nevēlaties, jums vajadzētu sazināties ar XFINITY klientu atbalstu un lūgt, lai viņi atvieno Netflix pakalpojumus. Jūs varētu arī mainīt norēķinu iespējas savā Netflix kontā. Lai to izdarītu, jums jāiet uz Netflixs oficiālo vietni un jāapmeklē sava konta sadaļa.

Vai Xfinity sāka uzlādēt jūs par Netflix pēc mēnešiem ilgas Xfinity Services lietošanas?

Daži klienti sūdzējās, ka Xfinity pēkšņi sāka viņiem iekasēt maksu par savu Netflix abonementu, kaut arī viņi vairākus mēnešus izmanto pakalpojumus. Tas, iespējams, tāpēc, ka esat aktivizējis savu kontu paaugstināšanas laikā vai esat bijis izmēģinājumā.

Jūs varat to pārbaudīt, dodoties uz iepriekšējiem rēķiniem un meklējot Netflix abonementu paziņojumā. Jums joprojām vajadzētu redzēt Netflix abonēšanas iespēju, taču tā parādīs maksu par USD 0,00. Jūs varētu arī sazināties ar Xfinity klientu atbalstu, lai pārbaudītu notikušo. Bet jūs varat būt gandrīz pārliecināti, ka paaugstināšana ir beigusies un ka Xfinity sāks uzlādēt arī par Netflix abonementu.

Vai jūs maksājat par diviem Netflix abonementiem?

Vēl viena problēma, ar kuru saskaras dažiem Xfinity lietotājiem, katru mēnesi ir divas Netflix maksa: viena no Netflix un otra no Xfinity ar papildu Netflix maksām. Tas, iespējams, tāpēc, ka nejauši izveidojāt citu kontu ar Netflix savā X1 TV lodziņā.

Jaunais konts tagad ir saistīts ar Xfinity pakalpojumiem, bet jūsu otrs tiek iekasēts atsevišķi. Lai atceltu vienu no kontiem, jums būs jāsazinās ar Netflix klientu atbalstu. Pēc tam jums vajadzētu sasaistīt vienu kontu ar Xfinity, aizpildot aktivizācijas procesu

Kas notiek, ja vēlaties atcelt vai pazemināt Xfinity vai Netflix pakalpojumus

Kad jūsu Xfinity un Netflix pakalpojumi ir saistīti, Xfinity pakalpojuma atvienošana vai pazemināšana var izraisīt problēmas ar piekļuvi Netflix. Viss ir atkarīgs no tā, kā jūs abonējāt savu Netflix pakalpojumu. Jums jāzina, ka jums būs jāsazinās ar Xfinity klientu atbalstu, lai atceltu savu Xfinity plānu , bet sazinoties ar Netflix, ir vienīgā iespēja, kas jums ir, ja vēlaties pārtraukt savus Netflix pakalpojumus.

1. Ko sagaidīt, ja jūs abonējāt Netflix, izmantojot XFINITY TV lodziņu

Ja jūs abonējāt Netflix, izmantojot X1 TV lodziņu, jūs nevarēsit piekļūt platformai caur lodziņu, ja noņemat Xfinity X1 funkciju. Jūs varat piekļūt Netflix, izmantojot datoru, planšetdatoru vai mobilo tālruni.

Ja jūs abonējat no vairākiem Xfinity Services, bet jums joprojām ir vismaz viens pakalpojums ar uzņēmumu, jūsu Netflix abonements joprojām būs saistīts ar Xfinity rēķinu. Turklāt, ja jūs atvienojat katru Xfinity pakalpojumu, jūs varētu zaudēt piekļuvi Netflix, ja neatjaunināsit maksājuma metodi. To var izdarīt, piesakoties savā Netflix kontā un mainot maksājuma metodi maksājuma sadaļā.

2. Ko gaidīt, ja jūs vienkārši saistījāt savu Netflix kontu ar Xfinity

Jūsu Xfinity plāna atcelšana, kurā iekļauta Netflix abonēšanas funkcija, neietekmēs jūsu Netflix pakalpojumus, ja veicat dažas papildu darbības. Jums vienkārši būs jāmaina maksājuma metode savā Netflix kontā, lai to atraisītu no Xfinity. Ja jūs to nedarīsit, jūsu konts tiks aizturēts, līdz mainīsit maksājuma metodi.

Noslēgumā

Iemesls, kāpēc Xfinity uzlādē jūs par Netflix, ir vienkāršs: izmantojot savu Xfinity kontu, jūs aktivizējāt abonementu savā platformā. Tas, iespējams, bija nejauši, bet jūs varat viegli atlaist abus pakalpojumus, sazinoties ar klientu atbalstu.

Tomēr Netflix konta savienošana ar Xfinity ir daudz ērtāka, jo par visiem pakalpojumiem saņemat tikai vienu rēķinu. Turklāt, ja maināt savas domas, jūs varat viegli atlaist šos divus, pārejot uz citu maksājuma metodi savā Netflix kontā.