Der Prozess der Stornierung Ihres Virgin Media -Breitbands ist äußerst einfach! Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie den Anruf tätigen. Hier ist alles, was Sie über die Absage Ihrer Virgin Media Services wissen müssen!

So informieren Sie Virgin Media über Ihre Stornierung

Unabhängig davon, wann Sie sich für Ihre Virgin Media Services anmelden, können Sie sich nur an den Kundendienst von Virgin Media wenden, um Ihr Abonnement zu kündigen. Hier sind die beiden Möglichkeiten, die Dienste abhängig von der Länge Ihrer Verwendung zu stornieren.

1. Sie sind seit weniger als zwei Wochen ein Kunde von Virgin Media

Virgin Media hat eine Richtlinie für neue Benutzer. Wenn Sie Ihre Dienste 14 Tage lang oder weniger in der Nutzung nutzen, können Sie Ihre Dienste leicht stornieren, indem Sie ein spezielles Formular ausfüllen, das das Unternehmen hat. Sie haben keine zusätzlichen Gebühren und müssen keine zusätzlichen Schritte durchführen, um Ihre Dienste zu stornieren.

Sie finden das Formular auf der offiziellen Virgin Media -Website und füllen Sie es online aus oder können Sie das Formular herunterladen und per Post senden. Sobald das Unternehmen es erhält, werden Sie über die nächsten Schritte informiert.

2. Sie verwenden seit mehr als 14 Tagen das Breitband von Virgin Media

Falls Sie die Virgin Media Services seit mehr als zwei Wochen nutzen, müssen Sie den Stornierungsprozess durchlaufen. Sie können sich in Ihrem Virgin Media -Konto anmelden und das Web -Stornierungsformular verwenden, um Ihre Dienste zu stornieren. Alternativ können Sie sich an die Abteilung für Stornierungsabteilung wenden oder die Kundendienstnummer wählen, um sie telefonisch zu stornieren.

Eine andere Möglichkeit, Ihre Virgin Media Services einzustellen, besteht darin, eine Stornierungsnachricht an 07533 051809 zu senden.

Zuletzt können Sie einen Brief an Virgin Media senden, um sie über die Stornierung zu informieren. Sie müssen Ihren vollständigen Namen, Telefonnummer, Adresse und Kontonummer in Ihren Brief einbeziehen. Sie sollten es an diese Adresse senden:

  • Jungfrau Medien,
  • Sunderland,
  • SR43 4AA

Gründe, warum Sie Virgin Media anrufen sollten, wenn Sie Ihre Dienste stornieren

Erstens müssen Sie wahrscheinlich mit einem Vertreter sprechen, unabhängig davon, welche Methode Ihre Auswahl anstorniert. Wenn Sie sich über Ihr Telefon kontaktieren, beschleunigen Sie den gesamten Vorgang. Darüber hinaus können Sie Ihre Angelegenheiten in Ordnung bringen, bevor Ihr Breitband eingestellt wird.

Wenn Sie die Dienstleistungen aufgrund des Preises der Breitbandpläne einstellen, sollten Sie auf jeden Fall bitten, mit einem Vertreter zu sprechen. Dies daran, dass das Unternehmen Kunden, die die Dienstleistungen aus diesem bestimmten Grund stornieren, Rabatte oder zusätzliche Zahlungsoptionen anbieten können. Daher gibt es eine Chance, dass Sie in der Lage sein werden, eine Art Arrangement mit Virgin Media zu treffen und das Breitband zu vermeiden.

Was zu beachten ist, bevor Sie Ihr Breitband in Virgin Media stornieren

Sie dürfen Ihr Virgin Media -Breitband jederzeit stornieren. Möglicherweise müssen Sie jedoch je nach Ihrer jeweiligen Situation eine frühzeitige Stornierungsgebühr zahlen. Möglicherweise möchten Sie Ihre Optionen untersuchen, bevor Sie Virgin Media darüber informieren, dass Sie das Breitband nicht mehr verwenden.

Wie wir bereits erwähnt haben, haben Sie keine zusätzlichen Gebühren, wenn Sie das Breitband innerhalb der ersten zwei Wochen nach der Verwendung absagen. Außerdem müssen Sie die Stornierungsgebühr nicht zahlen, falls Sie den 30-tägigen Rolling-Vertrag haben.

Sie müssen 30 Tage im Voraus informieren, indem Sie das Unternehmen darüber informieren, dass Sie seine Dienste nicht mehr nutzen, und Sie werden gut sein. Sie zahlen diesen zusätzlichen Monat, da die 30 -Tage -Ankündigung obligatorisch ist.

Literatur-Empfehlungen:

Andererseits müssen diejenigen mit einem festzeitigen Vertrag warten, bis dieser Zeitraum abläuft, um die Dienste zu stornieren. In jedem anderen Fall müssen sie die Stornierungsgebühr zahlen. Ihr Kontakt kann entweder für den Zeitraum von neun, zwölf oder achtzehn Monaten erfolgen. So lange müssen Sie die Virgin Media Services nutzen, um die Stornierungsgebühren zu vermeiden.

Die Virgin Media Frühe Trennung Gebühr

Die tatsächlichen Gebühren für die frühe Beendigung hängen von verschiedenen Faktoren ab. Sie sollten die Anzahl der Monate berücksichtigen, die Sie in Ihrem Vertrag erhalten haben, die von Ihnen genutzten Dienste und welchen Sie ausgewählt haben. Virgin Media hat eine Liste der frühen Trennungsgebühren erstellt, abhängig von den Diensten, die Sie verwenden, um Ihre Kosten zu berechnen. Sie können es hier finden .

Kündigung des Vertrags nach dem Mindestvertragszeitraum

Sobald Ihr Mindestvertragszeitraum vorbei ist, können Sie Ihre Dienste jederzeit stornieren. Virgin Media hat eine 30 -Tage -Kündigungsregel für die Stornierung. Daher sollten Sie das Unternehmen einen Monat im Voraus über die Absage informieren.

Wenn Sie das E-Mail-Konto von Virgin Media verwenden würden, können Sie nach der Stornierung immer noch 90 Tage lang darauf zugreifen. Auf diese Weise können Sie genügend Zeit erhalten, um Ihre Dateien, E -Mails und Kontakte zu speichern, bevor das Unternehmen das Konto abschaltet.

Abschließende Gedanken

Virgin Media bietet verschiedene Möglichkeiten, Ihre Breitbanddienste zu stornieren. Daher können Sie eine Methode auswählen, die für Sie funktioniert. Die Hauptsache, die Sie beachten sollten, bevor Sie diese Entscheidung treffen, ist die frühzeitige Unterbrechung, die Ihnen in Rechnung gestellt wird, wenn Ihr Vertrag noch nicht vorbei ist.

Falls Sie sich nach der Stornierung wieder in Virgin Media anschließen möchten, müssen Sie warten, bis Ihre 30 -Tage -Kündigungsfrist beendet ist. Dann müssen Sie bereit stehen, bis Virgin Media die Dienste bei Ihnen zu Hause vollständig schließt. Danach können Sie sich an das Unternehmen wenden und sich um wieder anschließen bitten.