Virgin Media Broadbandをキャンセルするプロセスは非常に簡単です！ただし、電話をかける前に留意すべきことがいくつかあります。これがあなたのバージンメディアサービスのキャンセルについて知っておく必要があるすべてです！

あなたのキャンセルについてバージンメディアに知らせる方法

Virgin Media Servicesにサインアップしても、サブスクリプションをキャンセルする唯一の方法は、Virgin Mediaカスタマーサービスに連絡することです。使用の長さに応じて、サービスをキャンセルする2つの方法を以下に示します。

1.あなたは2週間未満でバージンメディアの顧客でした

Virgin Mediaには、新規ユーザー向けの冷却ポリシーがあります。 14日以内にサービスを使用している場合、会社が持っている特別な形に記入することで、サービスを簡単にキャンセルできるようになります。追加の料金はありません。サービスをキャンセルするために追加の手順を実行する必要はありません。

フォームを公式Virgin Media Webサイトで見つけてオンラインで入力するか、フォームをダウンロードして郵送で送信できます。会社がそれを受け取るとすぐに、次のステップを通知されます。

2.あなたは14日以上にわたってVirgin Media Broadbandを使用しています

Virgin Media Servicesを2週間以上使用している場合は、キャンセルプロセスを実行する必要があります。 Virgin Mediaアカウントにサインインし、Webキャンセルフォームを使用してサービスをキャンセルできます。または、キャンセル部門に連絡するか、カスタマーサービス番号にダイヤルして電話でキャンセルすることもできます。

Virgin Media Servicesを中止する別の方法は、キャンセルメッセージを07533 051809に送信することです。とにかく代表者に相談する必要があります。

最後に、キャンセルについて彼らに知らせるために、Virgin Mediaに手紙を送ることができます。手紙にフルネーム、電話番号、住所、アカウント番号を含める必要があります。このアドレスに送信する必要があります。

  • バージンメディア、
  • サンダーランド、
  • SR43 4AA

サービスをキャンセルするときにVirgin Mediaに電話する必要がある理由

第一に、選択した方法に関係なく、あなたはおそらく代表者と話す必要があります。携帯電話を介してカスタマーサービスに連絡すると、プロセス全体がスピードアップされます。さらに、ブロードバンドが廃止される前に、あなたの問題を整理することができます。

ブロードバンドプランの価格のためにサービスを中止する場合は、間違いなく代表者と話すように頼む必要があります。これは、この特定の理由でサービスをキャンセルしている顧客に割引または追加の支払いオプションを提供することができるためです。したがって、Virgin Mediaと何らかのアレンジメントを行い、ブロードバンドのキャンセルを避けることができる可能性があります。

Virgin Media Broadbandをキャンセルする前に考慮すべきこと

いつでもバージンメディアブロードバンドをキャンセルすることができます。ただし、特定の状況に応じて、早期キャンセル料金を支払う必要がある場合があります。したがって、Virgin Mediaにブロードバンドを使用しなくなることを知らせる前に、オプションを調べることをお勧めします。

私たちが述べたように、それを使用してから最初の2週間以内にブロードバンドをキャンセルした場合、支払う余分な料金はありません。さらに、30日間のローリング契約がある場合は、キャンセル料金も支払う必要はありません。

あなたはもうそのサービスを使用しないことを会社に通知することによって30日間の通知を与える必要があります、そしてあなたは良いことです。 30日間の通知が必須であるため、その余分な月を支払います。

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一方、定期契約を結んでいる人は、サービスをキャンセルするために期限が切れるまで待たなければなりません。他のいずれの場合でも、彼らはキャンセル料金を支払う必要があります。あなたの連絡先は、9、12、または18か月の期間のいずれかです。それは、キャンセル料を避けるために、Virgin Media Servicesを使用する必要がある期間です。

Virgin Mediaの早期切断料金

実際の早期終了料金は、さまざまな要因に依存します。契約に残った月数、使用していたサービス、およびあなたが選んだバージンメディア計画を考慮する必要があります。 Virgin Mediaは、コストの計算を支援するために使用するサービスに応じて、早期切断料金のリストを作成しました。 ここで見つけることができます。

最低契約期間後に契約をキャンセルします

最低契約期間が終了したら、いつでもサービスをキャンセルできます。 Virgin Mediaには、キャンセルの30日間の通知ルールがあります。したがって、1か月前に中止について会社に通知する必要があります。

Virgin Mediaの電子メールアカウントを使用している場合でも、キャンセル後90日間アクセスできます。これにより、会社がアカウントをシャットダウンする前にファイル、電子メール、連絡先を保存するのに十分な時間が与えられます。

最終的な考え

Virgin Mediaは、ブロードバンドサービスをキャンセルするさまざまな方法を提供しています。したがって、あなたのために働く方法を選択できるでしょう。この決定を下す前に留意すべき主なことは、契約がまだ終わっていない場合に請求される早期切断料金です。

すでにキャンセルされた後にバージンメディアに再び参加したい場合は、30日間の通知期間が終わるのを待たなければなりません。その後、Virgin Mediaが自宅のサービスを完全に閉鎖するまで、あなたは待たなければなりません。その後、会社に連絡して、再生を依頼することができます。