Puede ser extremadamente frustrante cuando llegas a casa y descubres que tu teléfono no se conectará al Wi-Fi . Especialmente si tienes algo importante que hacer en línea.

Si su teléfono no puede conectarse al Wi -Fi que requiere que se inicie sesión , no se preocupe, no está solo. Este es un problema de larga data que muchos usuarios han enfrentado a lo largo de los años, y sigue siendo un problema para algunas personas hoy. Algunos problemas comunes pueden hacer que su teléfono se niegue a conectarse al Wi-Fi.

Antes de ser demasiado frustrado, consulte esta lista de posibles soluciones que podrían ayudar a poner su teléfono en línea.

¿Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi en su teléfono?

Consulte los siguientes consejos para solucionar sus problemas de conexión Wi-Fi:

Compruebe si la red Wi-Fi funciona

Si su teléfono no se conecta al Wi-Fi y no está seguro de por qué un buen lugar para comenzar es asegurándose de que tanto el enrutador como el Wi-Fi en su teléfono estén encendidos. Puede sonar tonto, pero es fácil olvidar cosas pequeñas como esta, ¡especialmente cuando entraban en pánico!

Deslice el panel de notificación en su teléfono dos veces para verificar si Wi-Fi está realmente activado. Si el icono Wi-Fi está activo, ¡genial! Pero si todavía no está seguro, presione a largo plazo en el ícono para obtener más detalles.

Compruebe si se está conectando a la red Wi-Fi correcta

Si parece que no puede conectar su dispositivo a Wi-Fi a pesar de que ha estado intentando por un tiempo, probablemente está tratando de conectarse a la red incorrecta . Esto es especialmente cierto si varias redes tienen el mismo nombre. Para solucionar este problema, verifique el nombre real de su enrutador revisando la pegatina en el enrutador en sí.

Alternativamente, cambie el nombre de su enrutador a algo más único para que no vuelva a encontrar este problema en el futuro.

Si está buscando conectarse a una red pública , como en una cafetería o en un aeropuerto, asegúrese de que se registre en la red correcta. Si no está seguro sobre el nombre de la red, solicite ayuda al personal.

Compruebe si está ingresando la contraseña de Wi-Fi correcta

Después de asegurarse de que está tratando de conectar su dispositivo a la red Wi-Fi correcta, verifique que haya ingresado la contraseña correcta para la red Wi-Fi .

Si no está seguro de cuál es la contraseña , pregunte a quien esté configurando el enrutador para obtener ayuda.

Si la contraseña de Wi-Fi se ha cambiado recientemente , necesitará usar la nueva contraseña para conectarse.

Otro consejo para recordar es que todas las contraseñas son sensibles a las casas. Esto significa que debe escribir letras en minúsculas y mayúsculas, símbolos y puntuaciones cuidadosamente y, a medida que aparecen.

Reinicie su teléfono

Si su teléfono no se conecta a Wi-Fi, intente reiniciar su dispositivo. Muchos problemas de conexión Wi-Fi basados ​​en software se pueden solucionar mediante un reinicio rápido. En algunos teléfonos, puede presionar por mucho tiempo el botón de encendido durante 8-10 segundos para reiniciar rápidamente el dispositivo.

Cómo reiniciar un iPhone

Si el método antes mencionado no tiene éxito, siga la forma típica de reiniciar su teléfono: simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido, luego deslice hacia arriba o toque reiniciar. Una vez que su teléfono se haya restablecido, verifique si todavía tiene problemas para conectarse a la red inalámbrica.

Cómo reiniciar un teléfono Android

Olvídese y luego intente volver a conectarse a la red Wi-Fi

Olvidar y luego reconectarse con el Wi-Fi también puede solucionar el problema. Para olvidar una red Wi-Fi, abra la configuración en su teléfono, luego toque Internet de la red, seleccione Wi-Fi, seleccione su red y luego olvídala.

Después de eso, intente volver a conectarse a la red y vea si funciona esta vez.

Cómo olvidar una red en un iPhone

Cómo olvidar una red en un teléfono Android

Verifique si está recibiendo una fuerte señal de Wi-Fi

Si su teléfono todavía tiene problemas para conectarse al Wi-Fi , podría ser que su dispositivo no reciba una señal lo suficientemente fuerte del enrutador. Esto podría ser porque:

El enrutador está demasiado lejos de su teléfono .

Hay obstáculos (por ejemplo, paredes) entre su teléfono y el enrutador

Hay otros dispositivos que usan la red Wi-Fi que consume demasiado ancho de banda

Para solucionar este problema, intente acercarse al enrutador o eliminar cualquier obstáculo entre su teléfono y el enrutador. Si otros dispositivos están usando la red, intente desconectarlos y ver si eso ayuda.

Actualizar el sistema operativo de su dispositivo

Si ha probado todos los métodos de solución de problemas anteriores y su teléfono aún no se conecte a Wi-Fi, puede haber un problema con el sistema de su dispositivo.

Lectura recomendada:

Este problema puede ser causado por un error en el sistema. Puede intentar solucionarlo con una actualización de software (si tiene actualizaciones disponibles).

Para verificar las actualizaciones en su teléfono, vaya a Configuración> Sistema> Actualización del sistema> Actualización en línea. Si hay alguna actualización de software disponible, toquelo para descargar e instalarlo. Esto podría ayudar a resolver el problema de conexión Wi-Fi.

Buscar ayuda profesional

Si las soluciones anteriores no funcionan, podría ser un problema con su enrutador o teléfono inteligente.

Si su enrutador es el problema, comuníquese con su ayuda para el cliente de su ISP para obtener ayuda. Si el problema es causado por su teléfono, busque un especialista en reparación de teléfonos certificado para encontrar y solucionar los problemas de conexión que tiene.

Mire el video adjunto para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi en su teléfono.

Solución de problemas de Wi-Fi Problemas de Wi-Fi

Preguntas frecuentes

PREGUNTA: ¿Por qué mi Android se conecta a Wi-Fi?

Respuesta: Hay varias razones por las cuales su Android podría no conectarse a Wi-Fi. Podría ser un problema de software o hardware con su dispositivo, podría haber algo mal con el enrutador , o simplemente podría estar demasiado lejos de él.

Pregunta: ¿Por qué no aparece mi red Wi-Fi?

Respuesta: Varias cosas podrían estar evitando que su red Wi-Fi aparezca. Estos incluyen que el enrutador está demasiado lejos, un adaptador de red deshabilitado o una configuración de enrutador incorrecto después de un corte de energía . Los virus y los objetos físicos que bloquean la señal son otras posibilidades.

Pregunta: ¿Cómo puedo arreglar mi enrutador Wi-Fi?

Respuesta: Hay varias cosas que puede intentar solucionar problemas de su enrutador Wi-Fi . Primero, reinicie su enrutador y módem. Si eso no funciona, intente restablecer su enrutador a su configuración de fábrica o actualizar el firmware . También puede intentar mover el enrutador a una ubicación diferente . Si todo lo demás falla, comuníquese con su fabricante de enrutadores para obtener soporte.

Pregunta: ¿Por qué mi teléfono no se conecta a Internet?

Respuesta: Hay varias razones posibles por las cuales su teléfono no se conecta a Internet. Podría ser un problema con su dispositivo o su red. Intente reiniciar su teléfono y su enrutador. Si eso no funciona, intente restablecer la configuración de su red o actualizar el sistema de su dispositivo. Si todavía tiene problemas, busque un especialista en reparación de teléfonos certificado.

Pregunta: ¿Cómo puedo acelerar mi conexión Wi-Fi?

Respuesta: Si puede conectarse a una red Wi-Fi pero la conexión es lenta , hay algunas cosas que puede hacer:

Verifique la distancia desde su dispositivo al enrutador. La señal será débil si está demasiado lejos, y eso dará como resultado velocidades más lentas.

Verifique la interferencia de otros dispositivos. Si hay demasiados dispositivos que usan la misma red Wi-Fi , la conexión será lenta.

Verifique las obstrucciones entre su dispositivo y el enrutador. Si hay paredes u otros obstáculos en el camino, la señal será débil y la conexión será lenta.

Verifique la red Wi-Fi en sí. Si la red está sobrecargada o no configurada correctamente, la conexión será lenta.

Conclusión

Los problemas de conexión Wi-Fi pueden ser muy frustrantes. Pero afortunadamente, hay varias formas de solución de problemas de solucionarlo. Esperamos que este artículo lo ayude a abordar el problema y restaurar su conexión a Internet.

Si todavía está experimentando problemas para conectar su teléfono a una red Wi-Fi que requiere inicio de sesión, comuníquese con su proveedor de Wi-Fi para obtener más ayuda.