Jums ir pāris veidi, kā atcelt savus Shaw interneta pakalpojumus . Ne katra metode ir tikpat efektīva, tāpēc ir saprātīgi lasīt mūsu rakstu pirms sazināšanās ar uzņēmumu. Papildus rūpīgam ceļvežam par jūsu pakalpojumu atcelšanu , labi sniedz jums lielisku alternatīvu, kas var mainīt jūsu domas.

Shaw interneta pakalpojumu atcelšanas process

Vienkāršākais veids, kā atcelt savus Shaw interneta pakalpojumus, ir, zvanot uz Shaw klientu atbalstu . Lai paātrinātu visu procesu, vislabāk ir piezvanīt no pulksten 7 līdz 20 (PST). Tādā veidā jūs varēsit nekavējoties runāt ar pārstāvi un iesniegt savu pieprasījumu. Varat arī tērzēt vai nosūtīt e -pastu uz Shaw, lai pieprasītu pakalpojumu pārtraukšanu .

Tomēr Shaw pārstāvis jums piezvanīs, lai apstiprinātu lēmumu. Kas vēl vairāk, pārstāvis piedāvās dažādas plāna iespējas vai maksājuma izmaiņas, lai pārliecinātu jūs palikt uzņēmumā. Tā ir standarta procedūra Shaw, un katram pārstāvim ir pienākums sniegt jums alternatīvu pakalpojumu atcelšanai .

Kad esat iesniedzis pieprasījumu, varat lūgt pārstāvi, lai sniegtu jums e -pastu, atkārtojot zvanu. Tādā veidā jums būs pierādījums, ja kaut kas noiet greizi.

Shaw agrīna atcelšanas maksa

Shaw ir ieviesta agrīna izbeigšanas maksa klientiem, kuri vēlas agrāk izkļūt no līgumiem. Ja esat parakstījis līgumu ar uzņēmumu un jūsu līgumā ir noteikts minimālais termiņa periods, jums tiek iekasēta agrīna atcelšanas maksa. Šī uzlāde ir atkarīga no tā, cik daudz laika esat palicis, līdz jūsu minimālais termiņa periods ir beidzies. Jūs varat aprēķināt šo maksu, reizinot 20 USD ar līguma termiņa atlikušo mēnešu skaitu.

Turklāt klientiem, kuri parakstījās uz savu Shaw kontu, izmantojot vīzu priekšapmaksas karšu reklamēšanu, būs citas maksas. Jūsu maksā būs arī tās kartes vērtība, kuru izvēlējāties, reizinot ar to, cik mēneši, kurus esat palicis savā termiņā.

Atgriežot aprīkojumu Shaw

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties atcelt savus pakalpojumus vai uzlabot jau esošo Shaw aprīkojumu, jums ir jāatdod sīkrīki, kurus jūs īrējat no uzņēmuma. Dažus aprīkojuma gabalus var arī pārstrādāt, nevis atgriezt. Jūs varat sazināties ar Shaw klientu atbalstu, lai pārbaudītu, vai jūsu sīkrīki ir tiesīgi saņemt atgriešanos vai pārstrādi. Alternatīvi, varat apskatīt šo sarakstu. Tajā ietilpst Shaw interneta aprīkojums, ko var atgriezt:

  • Šķiedru vārteja (XB6)
  • Šķiedru vārteja 2.0 (XB7)
  • Cisco DPC3848V
  • Hitron CGNM-2250
  • Shaw wi-fi pākstis
  • Šķiedru wi-fi pākstis

Ja jūsu aprīkojums ir šajā sarakstā, jums tas būs jāatdod Šavam. Pirms jūs to darāt, jums būs jāinformē uzņēmums par atgriešanos. Kad esat saņēmis autorizāciju no Shaw, jums jāsāk iesaiņot sīkrīkus. Pēc tam jums jāiet uz oficiālās vietnes Shaw sadaļas aprīkojuma atgriešanas sadaļu un jāaizpilda jūsu konta informācija.

Ir saprātīgi izvēlēties iespēju saņemt paziņojumus e -pastā. Tādā veidā jūs saņemsit paziņojumu, ja kaut kas notiek ar piegādi. Aizpildot konta informāciju, jūs varēsit saņemt atpakaļgaitas etiķeti. Jūs varat izdrukāt savu etiķeti un pielīmēt to uz savas paketes. Pēc tam jums vajadzētu aizvest savu paketi uz jebkuru Kanādas Post Outlet.

Alternatīvi, jūs varētu skenēt QR kodu no etiķetes jebkurā Canada Post iestādē, kamēr jūs viņiem nododat paketi. Jums vajadzētu saglabāt izsekošanas numuru atsaucei tikai tad, ja piegādi kaut kas noiet greizi.

Pārtraukums no Shaw

Ja neesat pārliecināts, vai vēlaties turpināt izmantot Shaw pakalpojumus vai nē, jūs vienmēr varat atpūsties no uzņēmuma pakalpojumiem . Shaw ir viens no retajiem uzņēmumiem, kas ļauj saviem klientiem bez maksas apturēt savus pakalpojumus. Šī pauze var ilgt no 14 līdz 330 dienām.

Jūs varat iesniegt savu pieprasījumu, lai atņemtu pārtraukumu no Shaw Online vai zvanot uz Shaw klientu atbalstu. Ja izvēlaties iesniegšanu tiešsaistē, jums jāzina, ka uzņēmums to apstrādā 24 stundas. Tādējādi vislabāk ir piezvanīt Šaw klientu apkalpošanai, ja jūs steidzaties.

Shaw neapstrādās jūsu pieprasījumu, ja jums ir nokavēts līdzsvars. Kad esat samaksājis visu, kas esat parādā par izmantotajiem pakalpojumiem, varat pieprasīt apturēt savus pakalpojumus. Ja jums ir reklāmas atlaide vai arī jūs esat daļa no vecvecākas programmas, jūsu priekšrocības nebūs pieejamas, kad atgriezīsities no pārtraukuma.

Iesniedzot pieprasījumu paņemt pārtraukumu, jums būs arī jāsniedz pārtraukuma beigu datums. Šajā datumā Shaw automātiski atjaunos jūsu pakalpojumus. Ja jūsu pakalpojumu pārtraukums ilgst vairāk nekā 180 dienas, jums būs jāmaksā USD 30 atkārtota savienojuma maksa. Ja jums ir otrs mājas konts, jums paradis maksāt šo maksu.

Galīgās domas

Tur jums tas ir - katrs solis, kas jums jāveic, ja vēlaties atcelt savu shaw internetu. Ja neesat pārliecināts, vai esat tam gatavs, vienmēr varat pārtraukt savus pakalpojumus, nevis atcelt. Pagaidu pārtraukums ir bez maksas un ļaus jums apsvērt citas iespējas, pirms jūs faktiski pārtraucat izmantot Shaw Services.