Anulowanie nieba szerokopasmowego łącza jest łatwiejsze niż kiedykolwiek! Mimo to należy pamiętać o niektórych rzeczy, dlatego zalecamy przeczytanie tego artykułu przed skontaktowaniem się z obsługą klienta Sky. Dzisiaj dostarczałem ci wszystkich informacji, których potrzebujesz, aby pomyślnie anulować usługi Sky Broadband !

Anulowanie Sky Broadband

W dowolnym momencie możesz anulować swój szerokopasmowy sprzęt . Jedyną ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że firma wymaga 14-dniowego powiadomienia o rozwiązaniu rozwiązania. Dlatego powinieneś skontaktować się z obsługą klienta Sky około dwa tygodnie, zanim chcesz umowę z firmą.

Klienci Sky mają różne metody osiągnięcia obsługi klienta firmy. Możesz użyć formularza online lub zadzwonić do Sky i poprosić o bezpośrednie rozmowę z przedstawicielem.

Niezależnie od preferowanej metody kontaktu, szanse, że przedstawiciel skontaktuje się z Tobą w obie strony. To dlatego, że firma traktuje klientów poważnie i prawdopodobnie będzie starać się zatrzymać cię jako klienta.

Najłatwiejszym sposobem na to jest, aby ktoś z tobą rozmawiał i może zaoferować różne zalety, aby przekonać cię do pozostania. Jeśli jesteś otwarty na ponowne rozważenie decyzji, powinieneś to wyjaśnić przedstawicielowi.

Inne rzeczy, o których należy pamiętać przy anulowaniu nieba szerokopasmowego łącza, to potencjalne opłaty, z którymi możesz się zmierzyć . Opłaty zależą od umowy, rodzaju usług, które korzystałeś i jak dawno zainstalowałeś swoje usługi Sky.

Anulowanie Sky Broadband w ciągu pierwszych 14 dni

Firma oferuje nowym klientom możliwość anulowania swoich usług w ciągu pierwszych dwóch tygodni od ich korzystania. To właśnie niebo nazywa okresem chłodzenia. Ten okres jest dłuższy dla klientów w Wielkiej Brytanii, ponieważ mają 31 dni na decydowanie, czy chcą kontynuować korzystanie z usług szerokopasmowych, czy nie.

Bez względu na to, skąd pochodzisz, nie musisz wyjaśnienia wyjaśnienia anulowania . Możesz po prostu zadzwonić do obsługi klienta Sky i poprosić o rozwiązanie umowy.

Jeśli Twoja usługa nie rozpoczęła się w okresie odpoczynku, Sky zwróci każdą płatność, którą dokonałeś firmie po złożeniu wniosku o anulowanie . Obejmuje to koszty dostawy sprzętu.

Z drugiej strony, na wypadek, gdybyś już zaczął korzystać z Internetu szerokopasmowego, będziesz mieć dodatkowe opłaty. Jesteś zobowiązany do zapłaty za czas korzystania z usług Sky do momentu anulowania.

Ponadto Sky nie zwróci ci żadnych jednorazowych opłat za konfigurację i aktywację. Co więcej, firma nie zwróci Ci zwrotu za zarządzaną instalacją, jeśli nie anulujesz zamówienia na czas.

Gdy zdecydujesz, że nie chcesz korzystać z usług Sky, będziesz musiał anulować zarządzane zamówienie instalacyjne przed 15.30 w dniu pracy przed przyjściem technika .

Anulowanie Sky Broadband po 14 dniach

Jeśli minęło więcej niż dwa tygodnie po rozpoczęciu usług Sky, a ty nadal masz umowę, będziesz musiał stawić czoła zarzutom wczesnego rozwiązania . Minimalny okres umowy dla większości usług Sky wynosi od 12 do 18 miesięcy.

Ilość opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie zależy od różnych czynników. Niektóre czynniki, które uwzględnia Sky, to ilość czasu pozostawionego na subskrypcji, dni, za które zostałeś z wyprzedzeniem, oraz usługi, które korzystałeś.

Jest nieco bardziej skomplikowane do obliczania opłat za wczesne zakończenie nieba. Dlatego zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta w celu sprawdzenia dokładnej kwoty. Twoje opłaty będą się różnić, jeśli używasz ofert subskrypcji i pakietów.

Sky Broadband Faurs Wczesne zakończenie (źródło - niebo )

Proszenie o zwrot z nieba

Jeśli od pewnego czasu byłeś klientem Sky, już wiesz, że wszystkie twoje płatności są gromadzone z miesiąca z góry. Oznacza to, że po anulowaniu swoich usług mogłeś zostać naliczany za cały miesiąc. Jeśli to jest twój przypadek, nie musisz się martwić, ponieważ Sky zwróci ci automatycznie po przetworzeniu anulowania.

Firma zajmuje do 45 dni, aby wydać wszelkie zwroty dla swoich klientów. Jeśli nadal nie widzisz swoich pieniędzy, możesz skontaktować się z obsługą klienta Sky i poprosić o zwrot pieniędzy.

Zwracanie sprzętu Sky

Jeśli wynajmujesz sprzęt Sky, musisz go jak najszybciej zwrócić po anulowaniu umowy . Zanim to zrobisz, najlepiej skontaktować się z firmą.

W ten sposób otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące terminu i procesu powrotu. Następnie możesz bezpiecznie spakować swój sprzęt i poprosić o wstępną etykietę zwrotną. Następnie możesz zabrać pakiet do sklepu z kolekcją lub lokalnym pocztą i wysłać go z powrotem do nieba.

Podsumowując

Mam nadzieję, że masz teraz wszystkie informacje potrzebne do pomyślnego anulowania nieba Internetu szerokopasmowego! Jeśli przełączasz się na innego usługodawcę, możesz nawet nie musisz anulować swoich usług.

Zamiast tego możesz złożyć zamówienie normalnie bez kontaktu z firmą. Z drugiej strony, w przypadku przełączania się na BT ultraszybkie światłowód, światłowód do lokalu lub Virgin Media Cable, nadal będziesz musiał skontaktować się z Sky, aby poprosić o anulowanie.